Bewertung: Absolut nicht zu empfehlen! Wenn man nicht darum bittet, bekommt man weder Beratung noch Hilfe sondern wird gekonnt übersehn. Bei den hohen Preisen besonders unverschämt. Der Chef ist total verplant, sucht 10 Minuten lang ein Fahrrad, bis ihm einfällt, dass es noch in der Werkstatt ist. Ich musste 2 Tage länger als zugesagt auf mein Fahrrad warten - eine Entschuldigung gab es dafür nicht. Nur die Ausrede es gibt halt viel zu tun. Amateurhaft. Als ich für die Verzögerung und die extra Fahrtkosten... mehr dazu

Bewertung: Wir waren dort um ein Kinderfahhrad zu besichtigen bzw zu kaufen. Man sagte uns zu, sich am nächsten Werktag zu melden ob das Rad lieferbar wäre oder nicht .Am übernächsten Werktag nach dem Wochenende haben wir nachgefragt ob das Rad lieferbar ist oder nicht . Keine aussagekräftige Antwort erhalten . Gut, kann ja mal sein. Am nächsten Tag nochmals das gleiche. Man wollte sich erkundigen und uns kontaktieren . Bis heute knapp zwei Wochen her leider immer noch keine Antwort erhalten !Wir haben jet... mehr dazu

Bewertung: Sehr freundlich und persönlich.Auch bei großem Andrang nimmt man sich die notwendige Zeit. Nicht nur wenn man etwas kaufen will, sondern auch bei allgemeinen Fragen und Problemen.Micha gab mir auch Tipps damit ich Kleinigkeiten selbst machen kann und nicht in die Werkstatt gehen muss.Um anderen Bewertungen zu widersprechen, ich fühlte mich als Kunde sehr wohl erwünscht obwohl mein Rad deutlich weniger als 4500 € gekostet hat und ich dieses auch nicht dort gekauft hatte!!Die Preise sind mehr als ... mehr dazu

Bewertung: Erstklassige Beratung durch Fachpersonal!In diesem Fachgeschäft wird Beratung und Service noch großgeschrieben.Hier wird einem nicht nur irgendein Fahrrad verkauft, sondern man interessiert sich wirklich dafür, dass der Kunde ein perfekt abgestimmtes Rad erhält.Ich konnte mein Ebike trotz Anpassungen 24 h später abholen.Jonas weiß von was er spricht und man merkt dass die Fahrräder nicht nur sein Beruf, sondern seine Berufung ist.Herzlichen Dank für den supertollen Service. Hierfür nehme ich ger... mehr dazu

Bewertung: Hallo,Ich überlege ob ich mir ein neues Fahrrad zulege. Die Beratung im Radhaus ist immer sehr empfehlenswert. Ich bin bislang mit dem Service auch immer sehr zufrieden. Auch wenn die Fahrräder für einige etwas teurer erscheinen, muss man wissen, dass der Service das wichtigste ist. Was habe ich davon wenn ich ein Fahrrad im Netz oder woanders kaufe, und nur Ärger damit habe ?Ich kaufe lieber Ortsnah und möchte den persönlichen Service nutzen. Und den bekomme ich im Radhaus auch noch nach Feiera... mehr dazu

Bewertung: Wir hatten auf unserer Mosel-Radtour am 04.07. bei unserem Stromer ST1 am Hinterrad einen Platten. Mehrere Fahrradhändler, die wir telefonisch kontaktierten, sahen sich außerstande den Schlauch bei diesem Fahrrad zu ersetzen. Die Firma Stadler schoss den Vogel ab und wollte einen Termine ab September vergeben.Auf Empfehlung unseres Hotels kontaktierten wir das Fahrradhaus Zangmeister in Koblenz. Wir wurden gebeten, dass Fahrrad vorbeizubringen, damit beurteilt werden kann, ob eine Reparatur durc... mehr dazu

Bewertung: Sehr arrogantes und verächtliches Verhalten.Ich wollte mehrere Fahrräder zum Service anmelden. Allesamt von namhaften Herstellern mit sehr guten Komponenten. Ich wurde daraufhin gefragt, ob diese denn bei ihm gekauft wurden. Nachdem ich das verneinte, hat er gesagt, er kümmert sich nicht um Fahrräder von anderen Herstellern oder Fahrradläden, da er den oftmals mangelhaften und schlechten Service nicht ausbaden will. Zudem hat er schon genug mit seiner Stammkundschaft zu tun. Mal abgesehen davon,... mehr dazu

Bewertung: Nachdem mir meine Werkstätten in der Nähe nicht helfen konnten oder wollten bin ich am 19.05.2020 die 120 Km zu Drömlingsrad gefahren und was soll ich sagen ich habe keinen Kilometer bereut.Der Klaus ist ein super Typ wir waren gleich per Du.Er hat mir alle Mängel an meinem NCM Ebike behoben eine Speiche ersetzt und und und.Lange Rede kurzer Sinn fahrt dorthin ich kann es jedem nur empfehlen.Danke nochmal Klaus für diese super Arbeit mehr dazu

Bewertung: 20 Minuten vor deren Feierabend fuhr ich vorbei wegen eines kaputten Schlauches und kaputter Dichtungen. Der Schlauch sollte 8 Euro kosten und ich fragte nach, ob dies für einen oder zwei Schläuche gilt. Daraufhin knallte er seinen Katalog zu und sagte Danke fürs Gespräch, schönen Tag noch, es ist kurz vor Feierabend und ich habe keine Lust auf eine Diskussion. Ein sehr unfreundlicher Mitarbeiter war das. Beim Verlassen des Geschäftes wurde mir noch was unfreundliches (so ein Depp oder so) hinte... mehr dazu

Bewertung: Eines der besten Velogeschäfte in der Region Nordwestschweiz. Ich fahre seit Jahren jedes Mal von Oberwil über 10km für einen Service zu Thomas. Der Weg ist es jedes Mal wert. Sehr freundlicher und persönlicher Service. Nimmt sich viel Zeit für den Kunden. Da es ein kleines Geschäft ist, kann es natürlich bei den Kunden zu den in den anderen Bewertungen erwähnten etwas längeren Wartezeiten kommen. Perfekter, persönlicher Service mit einer gewissen Wartezeit ist mir viel sympathischer, als einfac... mehr dazu