Bewertung: Hat sehr sehr gut angefangen. Bis zu dem Zeitpunkt an dem ich nach 2 nicht passenden Tachoschnecken Kundensupport angefordert hatte. Erst verlief alles gut. Ich habe Fotos von der original Schnecke geschickt und mir wurde eine mit den gleichen Abmaßen empfohlen. Diese war jedoch für 125er gedacht also die andere Seite des Rades. habe weiter nach gehakt und man bot mir eine Rückerstattung für die letzte Tachschnecke an. Das Geld habe ich bis heute nicht erhalten und mein Nutzerkonto wurde gelösch... mehr dazu

Bewertung: Gute Qualität der Teile und kompetente Mitarbeiter. Preise sind auch voll in Ordnung. Ich wurde vor Ort sehr gut beraten und konnte auch mit einem kurzen Anruf weitere Ersatzteile in kürzester Zeit nachbestellen. Würde den Shop in jedem Fall weiterempfehlen. mehr dazu

Bewertung: Hier gibt es alles für´s Moped! Ich kaufe hier regelmäßig Ersatzteile ein und auch in der Corona Zeit klappte das vorbestellen und abholen an dem Verkaufsfenster tadellos. Wenn man eine Frage hat, wird einem super geholfen und beraten, welches Teil denn besser wäre.Ein Stern ziehe ich aber für die teilweise doch mangelhafte Qualität ab. Ich habe hier noch nie einen Zylinder oder ähnliches gekauft. Meist waren es Kleinteile wie Dichtungen, Bowdenzüge, Glühbirnen, Schläuche oder ähnliches. Es ist ... mehr dazu

Bewertung: Sehr sehr nette Mitarbeiter echt super und professionell beraten worden. Herzlicher warmer Empfang, als ob man Familie oder Freunde besuchen fährt. Wir sind eigentlich für einen Helm für unsere kleine Tochter dahin gefahren und sind mit einem neuem Helm für mich heraus gegangen und das auch nur, weil der Mitarbeiter sehr gut auf unsere kleine Maus eingegangen ist. Er hat die Ängste unsere kleinen Maus sofort erkannt, dass ein geschlossener Helm nichts für sie ist und von weiteren Anproben abgese... mehr dazu

Bewertung: Motorrad zwecks Inspektion und Reifenwechsel an einem Donnerstag abgegeben, aufgrund des noch zu bestellenden Reifens sollte ich am Montag einen Anruf bekommen, die Maschine abholen zu können.JEDOCH:bis Dienstag abend kein Anruf, weshalb ich mich selbst erkundigte und erfahren musste, dass der Reifenlieferant noch immer unterwegs sei. Da ich das Motorrad Mittwoch brauchte, durfte ich es am gleichen Tag ohne neue Reifen abholen. Viel SCHLIMMER: nach der Inspektion befand sich an mehreren Stellen ... mehr dazu

Bewertung: Hallo,War am Freitag in der Filiale, wo ich freundlich Begrüßt wurde, um mir einen neuen Helm zu kaufen.Ich wurde gut und freundlich und auch geduldig beraten!!Ich könnte sämtliche Helme Probe tragen die mich interessierten, wie gesagt sehr geduldig...Gott sei dank habe ich meinen Neuen Helm nicht bei einem Online Händler bestellt, dies hätte im hin und her schicken geendet.Und der kleine Preisunterschied ist mir die gute Beratung allemal wert!!! Kaffee gab es auch noch...Pinlock wurde mir auch ... mehr dazu

Bewertung: Extrem schlechter Service!Habe vor über einem halben Jahr Neuteile zurück geschickt die auf Anfrage zurück genommen werden sollten. Seit die Ware bei Ihnen angekommen war, Kontakt Abbruch.Keine Rückmeldung auch nicht als mit rechtlichen Konsequenzen gedroht wurde.Sehr enttäuschend da ich bis dahin zufrieden war. Nie wieder, und nicht weiter zu empfehlen wenn man Service erwartet. Ware ansich nicht schlecht.Antwort:Ja das stimmt es wurde sich darauf geeinigt dass der Preis der dichtung ermittelt ... mehr dazu

Bewertung: Heute wollte ich meinem Freund diesen Simsonshop zeigen, da er aktuell eine Schwalbe aufbaut und ich für mein Roller noch Teile benötigte.In den aktuellen Zeiten von Corona haben ja viele Kleinunternehmen zu tun und so hilft ja auch jeder Kauf.Als wir vor Ort ankamen und freunldich an der Tür um Einlass baten, wurden wir mit den Worten begrüßt Was wollt ihr denn hier, könnt ihr nicht lesen (es ging um einen Zettel in Schriftgröße8, welcher unkenntlich am aufgeklappten Tor hing).Wir sind mitlerwe... mehr dazu

Bewertung: Hatte bei der Fa. MTM in Vöhringen ein gebrauchtes Motorrad, mit 1 Jahr Garantie gekauft. Nach 3 Tagen war eine bierdeckelgrosse Öllache unter dem Getriebe, man konnte zuschauen, wie das Öl am Auspuff runtertropfte! Nach weiteren 4 Tagen sprang der Motor nicht mehr an, der Vergaser war defekt.Als ich dies der Fa. MTM mitteilte, kam ein Email mit ungefähr folgendem Wortlaut zurück: Sie haben das Motorrad doch unbedingt haben wollen, dann richten Sie es eben selbst! Und so weiter!Es wurde eine Rü... mehr dazu

Bewertung: Schlechtester Service den ich je erlebt habe. Ich rufe an und frage die Verfügbarkeit eines Teils ab. Darauf fahre ich extra zum Laden und dann heißt es, das Teil habe schon jemand bestellt und man könne mir das Teil nicht geben. Also bin ich völlig umsonst hingefahren. Im System werden Teile als Verfügbar angezeigt, die es gar nicht sind. Wie schlecht ist das?!!! Der absolute Hammer: Der Mitarbeiter dort wusste von dem Problem mit dem System. Wenn man das schon weiß, das Teile bereits verkauft ... mehr dazu