Bewertung: Sehr einfühlsamer und kompetenter Arzt , ebenso sein Team!Ja, die Praxis ist oft voll. Ja, die telefonische Erreichbarkeit ist schwierig. Ja, die Wartezeiten sind oft lang.ABER: die Behandlung ist einfach top!Eine Arztpraxis ist kein „Drive in“- jeder möchte schließlich auch individuell und kompetent beraten und behandelt werden. Und dafür braucht es nun mal auch Zeit. Und diese Zeit, die man selbst von einer Behandlung erwartet, sollte man auch den anderen Patienten zugestehen.Nur mal soviel zu... mehr dazu

Bewertung: Frau Dr. May Ist super nett, genau wie die Schwester Angelika. Ich war besorgt das ich nicht dran komme, weil ich kein Termin hatte und es nicht rechtzeitig zur Akutsprechstunde geschafft habe. Aber ich wurde ganz freundlich ohne Vorwürfe dazwischen geschoben. Und eine Stunde später konnte ich wieder hören :)Die Praxistäume wirken nicht sehr angenehm auf mich. Alles ist klein, dunkel und wirkt irgendwie alt. Aber das ist nicht so tragisch, viel wichtiger ist dass das Personal top ist. mehr dazu

Bewertung: Leider gibt es von mir nur einen Stern.Ich habe heute um 8:30 Uhr versucht mit sehr starken Ohrenschmerzen in dieser Praxis dran zu kommen. Leider ohne Erfolg. Mir wurde durch die Schwester am Empfang mitgeteilt, dass nach 30 Minuten Öffnungszeit keine Akutpatienten mehr angenommen werden.Da ich durch die Entzündung in meinem Ohr schon nicht mehr richtig hören kann, war ich froh, dass ich in der Nähe von meinem Wohnsitz einen HNO gefunden hatte, da es sich ungemein gut Auto fährt mit Schmerzen u... mehr dazu

Bewertung: Guten Tag,Herr Dr. Bartsch und sein Team sind kompetent, äußerst engagiert und emphatisch! Eigentlich sollte ich, dass hier nicht schreiben, um es zukünftig nicht zu Schwer zu machen einen Termin zu bekommen. :)Dr. Bartsch hat mit mich sehr kurzfristig als Notfall angenommen und für die Lösung meines medizinischen Problems keinen Aufwand gescheut. Er mich noch am Abend angerufen - nachdem die Laborergebnisse eingetroffen sind - um mit mir die weiteren Schritte zu besprechen. Die Ergebnisse habe ... mehr dazu

Bewertung: Ich bin seit nunmehr einigen Jahren bei Dr. Kassner und ich kann diese Praxis nur weiterempfehlen. Dr. Kassner ist ein sehr freundlicher, engagierter und kompetenter Arzt der einem auch zuhört. Erst kürzlich hat Dr. Kassner eine OP meiner Nebenhöhlen ambulant in einer Tagesklinik durchgeführt. Mit dem Ablauf der Vorgespräche, der OP und dem Ergebnis bin ich sehr zufrieden und habe mich gut beraten und aufgehoben gefühlt. Auch die Nachsorge in der Praxis war tip-top.Das Praxisteam ist immer freun... mehr dazu

Bewertung: Wartezeit auf einen Termin betrug bei mir fast 6 Monate. (Ich bin bereits seit mehreren Jahren Patient!). Mit einem Termin ist eine Wartezeit von 1,5 Std durchaus möglich. Bei einem Anruf gelangt man mittlerweile zunächst an einen telefonische Ansage. Drücken Sie 2 wenn Sie privat krankenversichert sind und 3 bei einer gesetzlichen Krankenversicherung. Ich habe 4 mal die 3 versucht und wurde sogar weggedrückt. Schlussendlich habe ich trotz gesetzlich versichert die 2 versucht und prompt hatte ic... mehr dazu

Bewertung: Ich bin seit geraumer Zeit bei Frau Raffeld (2018) in Behandlung. Da ich keine Schmerzen hatte, habe ich versucht ihr so genau wie möglich meine Symptomatik zu beschreiben. Es kam zu keiner Diagnose, man wolle lediglich weiter beobachten. Also bin ich alle paar Monate zum Ultraschall dorthin, nebenher habe ich selbst recherchiert und bin auf ähnliche Beschreibung wie den meines eigenen Zustandes gestoßen, da dieser nicht wirklich durch die Ärztin erklärbar war. Dies brachte ich der Ärztin vor, ... mehr dazu

Bewertung: Nach einem aktiven Wochenende hat sich mein Gehört stetig verschlechtert und ich brauchte dringend Hilfe.Ich habe mindestens 5 Praxen in Karlsruhe und Umgebung abtelefoniert und wurde mit Terminen in zwei bis drei Wochen abgespeist bzw. sogar als neuen Patienten die Aufnahme verweigert.Der letzte Anruf ging an Dr. Reinerts Team, diese gaben mir am Folgetag ein Termin und die Wartezeit vor Ort betrug gerade mal 25-Minuten.Die Behandlung war sehr angenehm und der Doktor Reinert ist die Ruhe in Per... mehr dazu

Bewertung: Ich wartete mehr als 1,5 Stunden, um mit einem Termin zum Arzt zu gehen. Nachdem sie den Arzt aufgesucht hatte, sah sie mich nicht länger als 2 Minuten an und verschrieb mir das, was sie als Antibiotikum bezeichnet. Was wiederum kein Antibiotikum und eigentlich irgendeine Art von Bakterien war. Ich habe Halsentzündungen, die weitere gesundheitliche Komplikationen verursachen können, wenn sie nicht behandelt werden. Ich musste die Arbeit verpassen und sobald die Antibiotika fertig waren, kam die ... mehr dazu

Bewertung: Ich bin heute mal wieder in der Acquaklinik vorstellig geworden. Wie durch ein Wunder kam ich wieder bei dieser wunderbaren russischen Ärztin dran. Den Namen hab ich leider vergessen. Die Untersuchung meines eitrig entzündlichen Nasen/Rachenraumes war ganz schön unangenehm. Aber ich war ja auch nicht zum Wellness da. Auf jeden Fall hat die Ärztin mir konkrete Maßnahmen aufgelistet, die ich jetzt erfüllen muss, sie ist echt super auf mich eingegangen und hat mir zugehört. Ich habe alles verstande... mehr dazu