Bewertung: Hatte ein Anliegen wegen einer schlichten Änderung, da etwas einfach schlicht nicht beachtet wurde.Also zum Telefon gegriffen und angerufen. Nach einer kurzen Wartezeit und eine Warteschlangenmelodie, welche die Aggression erhöht, ging eine nette Dame ran, diese hat mich dann weiter verbunden. Dabei ist dann die Verbindung einfach abgebrochen... Also nochmal angerufen 2 min gewartet, Problem geschildert, es wurde sich entschuldigt und die Nummer der zuständigen Sachbearbeiterin Frau Kleewe glei... mehr dazu