Bewertung: Sehr befremdlich wenn die erste Frage, die nach der Art des Versicherungsverhältnisses ist. Außerdem ist es seltsam wenn man von akuten gesundheitlichen Problemen berichtet und der angebotene Termin 6Monate in der Zukunft liegt. Hier wäre mehr medizinischer Sachverstand bei der Terminplanung wünschenswert.Ein wenig Nachhilfe in Kommunikation mit dem Patienten würde den Damen sicherlich auch nicht schaden.Alles in allem war das geführte Telefonat schon derart unhöflich, das man Herr Vogt mehr Zei... mehr dazu