Bewertung: Nach dem Tod meiner Schwiegermutter hat das Hansa wohl vergessen, die Kaution zurückzuzahlen. Das haben wir nach Durchlesen des Vertrage Ende April 2021 festgestellt. Zu dem Zeitpunkt war unser Mutter/Schwiegermutter schon mehr als 8 Monate beerdigt.Ich bin fest davon überzeugt, dass es keine Absicht ist. Da das Hansa ja nach einer Norm zertifiziert ist, kann es bis zur Rückzahlung schon mal 10 Monate und natürlich und erst auf Nachfrage der Hinterbliebenen dauern. Die Nachfrage per Mail Ende Ap... mehr dazu

Bewertung: Da ich nicht weiss, ob man 2 Rezensionen nach einander schreiben kann, fasse ich jetzt beide zusamen:Das Pflegepersonal bekommt eigentlich 6 Sterne, wirklich top! Kümmern sich hervorragend um die Bewohner!Heimleitung: musste eigentlich schon Minuspunkte bekommen!Vorgeschichte:Mein Vater wohnte im Heim, Ende Juli verstarb mein Bruder und ich wollte meinen Vater zeitweise nach Trier holen. Nach einem Gespräch mit der Pflegeleitung die mir mitteilte, das mein Vater in der nächsten Zeit die Pflegest... mehr dazu