Bewertung: Eigentlich 0 Sterne. Das Palliativteam war in unserem Fall unprofessionell und pietätlos. Professionalität oder beruhigende Worte beim Todesfall - Fehlanzeige. Ich wollte den Leichnam würdevoller hinlegen und bat die Mitarbeiterin um Unterstützung. Sie schaffte es nicht den Leichnam auch nur zur berühren. Sondern nervte uns mit: „Das kann ich nicht“- „Das schaffe ich nicht“ oder „Was soll ich denn nun machen“ und das Ganze Minutenlang. Sie rief ratsuchend noch einmal die diensthabende Ärztin a... mehr dazu

Bewertung: Ich möchte auf diesem Weg ein großes Dankeschön an den Pflegedienst Havel senden. Seit 2011 ist der Pflegedienst für meine Mutter bei der Grundpflege und Haushaltshilfe eine unersetzliche und zuverlässige Hilfe. Alle Fachkräfte mit denen wir in den letzten 7 Jahren Kontakt hatten, haben fließend deutsch gesprochen und sind unseren Wünschen immer nachgekommen.Bei Problemen stand uns die Pflegedienstleitung persönlich auch an Wochenenden oder Feiertagen immer freundlich und hilfsbereit zur Verfügu... mehr dazu