E-Commerce-Dienst in Erlangen
Bewertung: Die Holzspielsachen, die wir bestellt haben, sind wirklich sehr schön und machen unserem Baby große Freude! Lieferung schnell, Verpackung umweltfreundlich.Ein einzelner Artikel hatte einen Schönheitsfehler, der Umtausch (bzw. in unserem Falle die Erstattung) erfolgt hier unkompliziert und versandkostenfrei.Persönliche, telefonische Beratung. Man gerät nicht an ein irgendein Callcenter, sondern an einen Mitarbeiter der seine Produkte und Lieferanten aus erster Hand kennt.Sehr empfehlenswert! mehr dazu
Bewertung: Vollkommen unprofessionelle Handhabung Konstruktiver Kundenkritik. Keinerlei Gefühl für die Bedürfnisse von Betroffenen Kunden und schon gar kein offenes Ohr dafür. Im Gegenteil . Bei Facebook wird man strategisch mundtot gemacht, Kommentare, Bewertungen und sogar Fotos werden gelöscht. Bei so hochpreisigen Produkten für spezielle Kunden - die aufgrund einer Erkrankung besondere Bedürfnisse haben - sollte man annehmen, der Kunde steht im Mittelpunkt. Leider wurden wir mehrfach eines besseren be... mehr dazu
Bewertung: Hab jetzt zum 2. Mal bestellt. Feier die Qualität und die Schnitte. Fav. def die Martone Pants, sitzt super und fühlt sich gut an. Die Shirts haben eine gute Passform bei mir und mir gefallen die Styles. Versandt schnell und gut verpackt. Gerne wieder. mehr dazu