Bewertung: Fast regelmässig fällt in Kernen oder Teilen davon der Strom aus. Schuld sind immer andere. Anruf unter der Servicenummer: Anruf ausserhalb der Geschäftszeit. Anruf unter der Störungsnummer: Wir werden mal schauen, ob wir da was machen können. Wir sind ja nicht schuld. Anruf unter der Festnetznummer: Da weiss ich jetzt auch nicht weiter. Anruf bei der Geschäftsführerin: Jetzt hören Sie mir mal zu. So geht das nicht. Hier anrufen und wollen. Kompetenz und kundenorientiertes Handeln und Denken sch... mehr dazu