Bewertung: Mein Samsung-Smartphone, das ich so sehr geliebt habe, ist am Wochenende leider kaputt gegangen und heruntergefallen. Ich bin nach Iserlohn gefahren, um mein Handy reparieren zu lassen. Mir wurde gesagt, dass es 200 EUR kosten würde. Das war ein enormer Preis, wenn man bedenkt, dass das Handy neu 230 EUR kostet. Aber die Daten und andere wichtige Informationen waren sehr wichtig für mich, also habe ich es gemacht. Mein Chef/MA gab mir 2 Tage Zeit für die Reparatur des Telefons. Am Ende musste ic... mehr dazu

Bewertung: Mein Sony Z5 compact hat ein neues Display erhalten. Die Verklebung war schon im Laden locker. Auf einen zweiten Reparaturversuch reagierte das Display nicht. Am nächsten Tag war die Verklebung erneut gebrochen. Das Handy war nicht mehr zu gebrauchen. Aussage des Mitarbeiters in der Filiale: Es wäre nicht einfach, diese Displays auszutauschen. Mir wurde jegliche Ersatzleistung verweigert. Der Mitarbeiter des Ladens verwies mich auf den Rechtsweg (ich könnte klagen). Ich kann dieses Geschäft nur ... mehr dazu

Bewertung: Das ist meiner Meinung nach eine sehr seltsame Art, Geschäfte zu machen. Ich würde dies nicht empfehlen, da es keine lösungsorientierte Arbeit ist. Erst wurde ein Armband beschädigt und statt einer freundlichen Aufforderung zur Kulanz wurde mir eine rechtlich fragwürdige Bewertung gegeben. Ich glaube, dass es schwierig sein wird, hier einen erfolgreichen Kontakt herzustellen. Es ist möglich, andere Unternehmen zu kontaktieren und ein für beide Seiten zufriedenstellendes Ergebnis zu erzielen. Ich... mehr dazu

Bewertung: Ich komme gerade aus dem O2-Store in Iserlohn und bin mehr als begeistert. Ich habe mein neues Smartphone mitgebracht und mir wurde ein günstiger Vertrag angeboten. Ich wurde sehr kompetent und freundlich beraten. Das Telefon wurde sofort eingerichtet, so dass ich es sofort benutzen kann. Ich war ein absoluter Anfänger, und Herr Potratz hat mir über eine Stunde lang alles erklärt und alle meine Fragen beantwortet. Das ist ein Service, der nicht selbstverständlich ist. Nochmals vielen Dank! Es wa... mehr dazu

Bewertung: Einfach hervorragende Kundenbetreuung und das in einer unbeschreiblich zuvorkommenden und freundschaftlichen Art. Die Zufriedenheit, die man als Kunde nach dem Besuch bei Hr. Yildiz hat ist der Maßstab an dem man die Qualität der Arbeit von Hr. Yildiz misst und diese ist extrem HOCH. Er schafft es durch individuelle Betreuung der Kunden auf die etwaigen Bedürfnisse einzugehen und so IMMER eine schnelle und unkomplizierte Lösung für jede Kundensituation zu finden. Ich bin ein Kunde der auf Qualit... mehr dazu