Mobiltelefongeschäft in Heidelberg
Bewertung: Desinteressiert, unhöflich. 15 EUR für den Mülleimer. Schutzglas wurde angebracht. Der Mann, der oben rechts rauslief, fand eine Luftkammer, strich mit dem Daumen darüber, und sie war sofort kaputt. Ich beschwerte mich und mir wurde gesagt, dass da meine Schutzhülle wäre. Ich bin selbst schuld und die Gläser sind sehr empfindlich. Ich sollte 10EUR für ein neues Glas ausgeben. Die Gläser würden auch sehr teuer sein. Niemals! mehr dazu
Bewertung: Elvis Komnenovic, O2 Store in der Rohrbacher Straße, leistete erste Hilfe, nachdem ich mein Smartphone verloren hatte. Er sperrte sofort meine SIM-Karte und gab mir eine neue, damit ich ihn wieder unter meiner alten Nummer erreichen konnte. Das hätte über das Internet mehrere Tage gedauert. Ich wurde von Herrn Komnenovic fair und zuvorkommend behandelt. Er nahm sich die Zeit, mir alles zu erklären und half mir, den Schaden zu minimieren. Das war eine große Hilfe. Insgesamt habe ich eine positive... mehr dazu
Bewertung: Ich war meistens inkompetent und lustlos. Haben Sie manchmal das Gefühl, dass Sie sich einmischen? Meine Frau hatte ein Problem mit dem Roaming ihres Mobiltelefons. Ein anderer Kollege, der ebenfalls lustlos war, hat sich die Zeit genommen, ihr zu erklären, dass es an der Mobil-Data-Taste lag, die irgendwie deaktiviert worden war. Jetzt funktioniert wieder alles. Wir waren vor einer Woche dort und hatten das Ganze schon einem anderen Kollegen ausführlich beschrieben. Das war unheimlich mühsam. ... mehr dazu