Bewertung: Die Mitarbeiter wissen nicht, wohin sie die Stornierungen schicken sollen, wenn sie von der Kundschaft informiert werden. Sie wissen auch nicht, wann der Vertrag unterzeichnet wurde. Die neue Adresse auf dem Ausweis stimmte nicht mit den Daten überein. Dies wurde von O2 sofort erkannt und ich wurde in regelmäßigen Abständen angerufen, um meine Kontaktdaten zu aktualisieren. mehr dazu