Mobiltelefongeschäft in Nettetal
Bewertung: Ich war mit dem Service sehr zufrieden und wurde immer gut beraten. Ein anderer Kollege hat versucht, uns mit einem sehr teuren Vertrag und Leistungen, die wir nicht brauchen, über den Tisch zu ziehen. Dann wurden uns Superrabatte angeboten und wir haben den Vertrag unterschrieben. Am nächsten Tag erhielten wir eine E-Mail, in der bestätigt wurde, dass das Telefon gekündigt wurde und die Rabatte nicht mehr verfügbar waren. Der Datentarif sollte (ohne Rabatte!) Stande sein. mehr dazu
Bewertung: Sie sind zwar freundlich und hilfsbereit, können aber die Versprechen, die Vodafone per SMS oder Telefon gemacht hat, nicht erfüllen. Es klafft eine erhebliche Lücke zwischen den Fähigkeiten der MA vor Ort und den Callcentern! Es ist eine Schande, dass Sie denselben Anbieter nutzen. mehr dazu