Bewertung: Ich habe schon längere Zeit auf ein Paket aus England gewartet. Das Paket war zwar trotz Benachrichtigung nicht in der Filliale angekommen aber die freundliche Mitarbeiterin hat sich Sendungsnummer und meine Telefonnummer notiert. Am nächsten Tag bekam ich dann sofort einen Anruf als das Paket bei ihr in der Filiale angekommen ist.An diesem Service und der Kundennähe können sich andere Postfilialen in Freiburg gerne ein Beispiel nehmen. mehr dazu

Bewertung: Teils sehr freundliches & serviceorientiertes Personal, teils sehr kundenunfreundlich.Besonder negativ aufgefallen ist ein Beamter mit einem Armstumpf. Hat lautstark über Kunden gelästert und andere wieder nach Hause geschickt. Unter anderem: Die Pakete werden heute eh nicht mehr abgeholt. Bringen Sie das morgen wieder.Schade für die anderen sehr positiv aufgefallen Kollegen. Leider war der unfreundlichste am lautesten und hat den Eindruck in der Filiale stark geprägt. Er hat alle Klischees eine... mehr dazu