Bewertung: Ich habe vor 2 Jahren einen o2 Vertrag abgeschlossen übers Internet, 1 Jahr lief alles problemlos dann kam die böse Überraschung und ich musste mehr Geld für die selben Konditionen zahlen. Seitdem schließe ich nie wieder einen Vertrag übers Internet ab, lieber zahl ich paar Euros mehr und habe einen richtigen Ansprechpartner.Ich bin in den o2 Shop in der Karolinstrasse rein und wollte meinen Vertrag kündigen, der Filialleiter Fatih Üstün, hat mir meinen Ärger mit einer Gutschrift genommen und ha... mehr dazu

Bewertung: Beim Umzug in eine andere Stadt, wo M-Net keine Leistungen anbieten kann, hat mein Sohn den Tarif kündigen müssen - und zwar 3 Monate im voraus und damit von der Kündigungsfrist her gesehen ausreichend.Von anderen Anbietern kennen wir ein außerordentliches Kündigungsrecht, wenn man aus dem Versorgungsgebiet auszieht.Leider nicht bei M-Net. Obwohl man keine Leistung beziehen kann, muss man drei Monate nach Umzug weiter bezahlen, weil das halt so in den AGB steht. Drei Monate Geld für nichts.Nicht... mehr dazu