Bewertung: Da war nichts. Zuerst war die Rezeptionistin 20 Minuten lang nicht an ihrem Schreibtisch oder ging noch dreimal daran vorbei, ohne sich um die Wartenden zu kümmern. Es stellte sich heraus, dass der Termin aufgrund eines Systemfehlers zwar aktiviert war, aber nicht auf ihrer Liste stand. Normale Menschen hätten gesagt: "Es ist nicht ihre Schuld, ich werde Sie reinschieben." Die Empfangsdame sagte uns, wir sollten zum Chef gehen. Nachdem wir weitere 20 Minuten auf ihn gewartet hatten, wurde er plö... mehr dazu