Bewertung: Obwohl jemand den ganzen Tag zu Hause war, wurde kein Zustellversuch unternommen. Es wurde keine Benachrichtigung im Briefkasten hinterlassen. Es ist auch viel einfacher, im Paketshop zuzustellen. Aber wo ist der MOSKITO-Paketshop? Das wird nirgends angegeben, auch nicht im Internet. mehr dazu

Bewertung: Der Fahrer, der unsere Pakete ausliefern soll, wirft sie normalerweise zu unserem Nachbarn. Das soll darauf hinweisen, dass wir nicht immer zu finden sein werden. Der Nachbar, der 500 Meter weiter von uns wohnt, hat sein Geschäft. Er hat unseren Nachbarn schon mehrmals gefragt, ob er schon einmal bei uns war und ob er eine Benachrichtigungskarte hinterlassen hat. Der Fahrer hat geantwortet, dass er das nicht tun muss. Die Zentrale hat nur durch Reklamationen dafür gesorgt, dass wir in kurzer Zei... mehr dazu

Bewertung: Obwohl jemand den ganzen Tag zu Hause war, wurde kein Zustellversuch unternommen. Es wurde keine Benachrichtigung im Briefkasten hinterlassen. Es ist auch viel einfacher, im Paketshop zuzustellen. Aber wo ist der MOSKITO-Paketshop? Das wird nirgends angegeben, auch nicht im Internet. mehr dazu

Bewertung: Selbst ein Punkt ist nicht genug. Der UPS hat das Paket nicht innerhalb des Zeitrahmens abgeholt. Allerdings wurde 40 Minuten zuvor ein Zettel an der UPS-Türklingel hinterlassen, aus dem hervorging, dass der UPS-Mitarbeiter das Paket nur abholen wollte und die vereinbarten Abholzeiten ignorierte. Nach Eingang der Beschwerde erklärte ein kompetenter und verantwortungsbewusster Mitarbeiter, dass ihm keine Daten für die Abholung vorlägen. An der Türklingel wurde jedoch eine Notiz über den verfrühte... mehr dazu

Bewertung: Ich habe eine SMS erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass eine Sendung für mich aufgegeben wurde. Da ich keine Sendungsnummer habe, weiß ich nicht, was das sein soll. Laut meiner Adresse sollte ich nicht dorthin fahren, sondern in die Soorstr. In der SMS steht aber noch Otto-Suhr Allee :-). Mein Name wurde nicht 100%ig geschrieben, weil ein Satzzeichen automatisch zu einem "?" wurde, also wurde in diesem System nichts gefunden. Deshalb kann auch niemand etwas tun. Man könnte argumentieren, d... mehr dazu

Bewertung: Ich habe dort eine Hauptuntersuchung durchführen lassen. Sie haben auch die Bremse meines Fahrrads repariert. Ihre Arbeit war hervorragend. Professioneller mechanischer Service zu sehr erschwinglichen Preisen. Es ging auch sehr schnell und mein Fahrrad war in weniger als einer Stunde fertig. Man findet dort auch sehr hilfsbereite Leute, die einem bei der Pflege des Fahrrads helfen. mehr dazu

Bewertung: Der telefonische Kundendienst war ausgezeichnet. Das Gespräch war persönlich und seriös. Ich habe von ihr eine Packator-Karte zum Mitnehmen bekommen. Der Brieflieferschein. Die Lieferbestätigung und die Rechnung wurden per E-Mail verschickt. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist optimal. Die Lieferkosten sind bei den üblichen Boten höher. Die kleinen Anbieter waren auffallend abwesend, weil sie nicht bedienen konnten, und Ein-Mann-Betriebe konnten sie nicht. Es war meine erste Bestellung. Der Bonus... mehr dazu

Bewertung: Ich habe die Benachrichtigung über eine hinterlegte Sendung zufällig im Treppenhaus des Vorderhauses gefunden. Der Briefträger war zu faul, sie nicht in den richtigen Briefkasten zu werfen. Obwohl ich den ganzen Tag zu Hause in meinem Homeoffice war, hat die Klingel nicht geklingelt. Das lag an dem Verfahren der PIN AG. Ich habe meinen Brief erst Tage nach dem Stichtag erhalten. Ich werde mich auf jeden Fall bei der Geschäftsleitung darüber beschweren - und weitere rechtliche Schritte prüfen las... mehr dazu

Bewertung: Wir arbeiten von Anfang an mit Fahrwerk zusammen und waren immer mit der Professionalität, Freundlichkeit und Schnelligkeit zufrieden. Alles kommt pünktlich an und alle Fragen oder Probleme werden sofort beantwortet. Fahrwerk ist ein Unternehmen, dem man zu 100% vertrauen kann. Fahrwerk ist ein Unternehmen, das seinen Mitarbeitern ein Mitspracherecht einräumt und sie nicht ausbeutet wie andere Kurierunternehmen. Das war und ist uns wichtig. Die Fahrwerk-Fahrer sind in der Regel besser gelaunt al... mehr dazu

Bewertung: Super benutzerfreundliche Website, toller Service! Man kann sie per Telefon oder Mail kontaktieren, wenn man Fragen hat. Kein Warten und keine Sprachcomputer! Echte Menschen sind schnell und freundlich und können jedes Problem schnell lösen. Es ist einfach, die Sendung zu verfolgen. Wir sind ein Studienzentrum und brauchen eine genaue Dokumentation. Alles ist da: alle Daten und Stunden, Adressen und sogar .... Fotodokumentation. Die Fahrer sind sachkundig, freundlich, pünktlich und nicht gehetzt... mehr dazu

Bewertung: Wir mussten einen großen Kühlschrank von der Straße in unser Haus transportieren. Wir riefen um 14:00 Uhr und um 17:55 Uhr an, um jemanden zu finden, der uns beim Umzug des Kühlschranks in unser Haus zu einem vernünftigen Preis helfen konnte. Alle Mitarbeiter waren vom ersten Anruf an professionell und freundlich. Es war auch schön, dass wir Fotos über WhatsApp schicken konnten. Das hat mir geholfen, die richtige Erklärung zu finden. Wir empfehlen Sie gerne weiter und wenn wir wieder etwas Schwe... mehr dazu

Bewertung: Die heutige Bewerbung basierte auf einem telefonischen Vermittlungsvorschlag des Arbeitsamtes an das Unternehmen. Sie suchten Leute für das Be- und Entladen von Fracht. Zunächst war der Herr, bei dem ich mich bewerben wollte, drei Tage lang nicht erreichbar und hatte sein Mobiltelefon ausgeschaltet. Schließlich erreichte ich ihn und wir sprachen am Telefon. Er war inkompetent, unverschämt und unhöflich. Nachdem ich ihn am Telefon höflich gefragt hatte, ob man sich nicht lustig vorstellen könne,... mehr dazu

Bewertung: Leider sind meine Kollegen nach so vielen Jahren feindselig geworden. Früher habe ich mehrmals pro Woche Briefe ins In- und Ausland geschickt. Als ich feststellte, dass ein sehr wichtiger Brief nach Spanien geschickt werden musste, versprach man mir einen beschleunigten Versand und eine Zustellung bis 1200. Man teilte mir mit, dass der Brief innerhalb weniger Tage ankommen würde, nachdem er am Bestimmungsort nicht eingetroffen war. Obwohl ich mehr als 100 Euro für den Versand bezahlte, war niema... mehr dazu

Bewertung: Heute hatten wir einen Tisch, aber leider war der Fahrer zu schwer, um 2 Teile in den zweiten Stock zu transportieren. Der Fahrer hat nur den Unzustellbarkeitsschein in meinem Briefkasten hinterlassen. Ich konnte ihn selbst abholen. Ich habe 2 Bandscheibenvorfälle und war in der Gegend (laut telefonischer Anfrage). Ich organisierte einen Fahrer, der ihn in den zweiten Stock brachte, weil ich den Tisch dringend benötigte. Solche Leute braucht man nicht einzustellen, denn es gibt genug Leute, die ... mehr dazu

Bewertung: Wir senden häufig Bestellungen an die Firma Kuriere Berlin GmbH. Die letzte Bestellung war am 04.03.2021 und nicht 53,55EUR 5355EUR. Wir haben die Firma um die Überweisung des überzahlten Betrages gebeten. Wir haben die Firma am 05.03. per Fax um eine Überweisung gebeten. Nach einem zweiten Telefonat mit dem Geschäftsführer sind wir am 18.03.2021 hängen geblieben. Das Gespräch wurde von ihm beendet. Uns wurde gesagt, dass er an der Frist für die Überweisung nicht interessiert sei. Wir haben am 1... mehr dazu

Bewertung: Das Personal war extrem unhöflich und unprofessionell. Ich konnte ein Telefongespräch führen, um den Lieferpreis zu erfahren. Zuerst musste ich mir anhören, wie der Mitarbeiter seufzte, dass er Feierabend habe und sich wieder anmelden müsse. (Warum geht er dann überhaupt an mein Telefon?) Nachdem er die Lieferbedingungen und den Preis heruntergerasselt hatte, bat ich ihn, es mir zu wiederholen, da es zu schnell ging. Er begann in einem spöttischen Ton zu sprechen, Silbe für Silbe. Dann sagte er... mehr dazu

Bewertung: Ich möchte Herrn Khalouf dafür danken, dass er sich persönlich um mich gekümmert und dafür gesorgt hat, dass mein sehr wichtiges Paket rechtzeitig ankam. Dies war ein erheblicher Kostenfaktor. Es war die Rettung, die den Tag gerettet hat. Er ist immer erreichbar und auch wenn es große Bedenken gibt, macht Corona es nicht unmöglich, zu liefern. Halten Sie, was Sie versprochen haben. Ich betrachte Sie als einen vertraulichen Ansprechpartner. Ich besuche Sie gerne weiterhin wegen Ihres Services. mehr dazu

Bewertung: Ein Kurierfahrer schneidet mit seinem Auto die Vorfahrt auf dem Radweg ab. Er hupt und kann nicht erklären, warum (ich kann wegen der geparkten Autos nichts sehen, also müssen sie warten). Es ist eine langsame Annäherung an die Stelle, anstatt schnell zu wenden. Cosmo hat Fahrradkuriere, was für mich überraschend ist. Ich schlage vor, Deeskalations- und Sensibilisierungstrainings für die verschiedenen Verkehrsteilnehmer zu organisieren. mehr dazu

Bewertung: Saxovent hat die Dienstleistungen des Post Logistik BIZ schätzen gelernt. Dieser Service entlastet unser Sekretariat sehr. Adrian, unser freundlicher Kollege bei Post Logistik BIZ, holt täglich unsere Post ab und bringt sie direkt ins Postfrachtzentrum. Adrian kümmert sich dann um die Umklassifizierung unserer Pakete und Einschreiben oder um den Einkauf unserer bestellten Briefmarken. Am nächsten Tag erhalten wir alle Sendungsbelege und die Briefmarken zur Sendungsverfolgung. Die Post Logistik B... mehr dazu

Bewertung: Die Fahrer und Disponenten sind immer freundlich. Schwarze Schafe gibt es immer, und das gilt auch für einige Fahrer. Als Kunde erwarte ich, dass die Fahrer sich auf Deutsch verständigen können. Leider ist das nicht bei allen Fahrern der Fall. Der Preis ist in Ordnung. Man kann verstehen, warum einige Fahrer die Bewertungen negativ bewertet haben. Es gibt Fahrer, die ihre Arbeit nicht richtig machen und anderen die Schuld geben. mehr dazu

Bewertung: Er parkt seinen Lkw regelmäßig über Nacht in Wohngebieten, was gegen das Gesetz verstößt. Er stört die Ruhe der Anwohner, wenn er morgens wegfährt. Ein soziales Verhalten. Nachtrag zur Antwort des Anbieters: Regelmäßig bezieht sich auf fast täglich. Eine normale oder erwartete Antwort wäre z. B.: "Es tut uns leid, das zu erfahren, wir werden mit unseren Fahrern darüber sprechen, wo und was im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen geparkt werden darf." Im Folgenden finden Sie die Antwort des Anbi... mehr dazu

Bewertung: Mein Paket war bereits 2 Wochen im Rückstand, als ich nicht zu Hause war. Dann habe ich es zu Acesspoint Nummer 2 schicken lassen, damit es mir zugestellt wird. mehr dazu

Bewertung: Diesen Service habe ich zweimal für den Umzug meiner Wohnung in Anspruch genommen. Das erste Mal, als ich diesen Service in Anspruch nahm, war ich so beeindruckt, dass ich nicht daran dachte, nach einem anderen Unternehmen zu suchen, als ich umziehen musste. Sie sind ein tolles Team und ich kann sie nicht genug empfehlen. Wir lieben Sie. Ich würde gerne wieder umziehen, damit ich diesen Service wieder nutzen kann. D. mehr dazu

Bewertung: Ich möchte mich bei Berlin DHL Express für den hervorragenden Service bedanken. DHL Express hat das Paket nicht pünktlich zugestellt, was zu drei schwierigen Situationen führte. Auf meiner Hotline gab es keinen Fortschritt, keine Hilfsbereitschaft und keinen Rückruf. Wenn man Pech hat, hat man durch die verspätete Zustellung einen Schaden von mehreren hundert Euro (obwohl man für einen Eilbrief knapp 30,00 EUR bezahlt). Dann ist man überall in Deutschland verloren, aber nicht bei diesem Depot Fo... mehr dazu

Bewertung: Tolles Team und Service! Ich habe angerufen und einen Termin vereinbart, alle Details zur Abholung und Lieferung + Dokumentenunterzeichnung per E-Mail gesendet und sie kamen innerhalb der nächsten 2 Stunden pünktlich an und wurden noch am selben Tag von Berlin nach Spreewald transportiert - hat unsere Veranstaltungsplanung wirklich gerettet, da wir Artikel aus dem Büro Mitte brauchten: ) Freundliches Team und angemessene Angebote für die angebotenen professionellen Dienstleistungen, werde sie au... mehr dazu