Bewertung: Die Strecke war sehr kurvig, vielen war daher schlecht bzw. sie haben gebrochen. Also fragte ich den Fahrer, ob es möglich wäre, auf der Rückfahrt eine andere Strecke zu nehmen. Was ich mir dann am toxischer Männlichkeit anhören durfte und den Tonfall, kann ich hier gar nicht wieder geben.Von einem Dienstleister erwarte ich, dass er vernünftig und normal mit seinen Gästen kommuniziert. Solche Unverschämtheiten eines Einzelnen lassen das gesamte Unternehmen schlecht aussehen. mehr dazu

Bewertung: Keinen einzigen Stern.Vorsicht! Ein völlig unseriöses Unternehmen. Ich habe als Lehrer über Reisebus.24 ein Angebot für eine Klassenfahrt eingeholt. Auf Nachfrage kam die Antwort, dass die Frau den Besitzers wohl ein zu günstiges Angebot unterbreitet hat. Sie würden uns zwar fahren, aber wir sollten bitte überlegen, ob wir den Preis nach oben anpassen könnten. Ich habe laut gelacht, war aber da noch zu gutgläubig, dass das wohl zu dem günstigen Angebot klappen könnte. Ich habe also naoch einmal ... mehr dazu

Bewertung: Frau F. hat uns super kompetent, geduldig und ausdauernd beraten. Sogar am Wochenende hatte sie uns noch angerufen und ist mit uns die Reservierung der Flugzeug-Sitzplätze durchgegangen. Wir waren sehr zufrieden und werden ab sofort jeden Urlaub über dieses Reisebüro buchen. mehr dazu

Bewertung: Niemals wieder ein Flug bei ReiseCenter Pürschel.Preisangabe ist möglich, aber leider nicht eine Frage bei diese Frau. Dann wird der Hörer auf das Telefon gelegt. 2-mal aufgerufen, bat mich um einen Rückruf nach 15:00. Zurück gerufen um 15:15 Uhr, Frage gestellt, gleich die Hörer auf das Telefon. 3x mal angerufen, antwortete und sofort abgelegt. Niemals so etwas mit gemacht. Budget ist Buget, aber 1 Frage ist zu viel? mehr dazu

Bewertung: Finger Weg!!!Nur Ärger und Stress.Habe vor kurzem hier flüge gebucht. Ich wollte sparen, doch es kamm ganz anders es hat mich das doppelte gekostet, weil das Reisebüro einfach unzuverlässig ist. Die haben dort alle Reisepässe kopiert. Und wollten alles selbst in die Hand nehmen. Das Check In. Ich errinerte die Herrschaften einen Tag vor der Reise an die Bordtickets und weil die unzuverlässig sind und faul waren, müsste ich am Flughafen für das Checken. Pro Person 45 Euro bezahlen. Der Cheff dar... mehr dazu

Bewertung: MHHH.... Bisher noch nicht so gut. Telefonisch nicht erreichbar, nach 3 Emails meinerseits die Bitte, Belege einzureichen, man würde prüfen, leider seit dem NICHTS gehört.... Aeroplane ist Mittler einer im Januar gebuchten, und April abgesagten Flugreise. Nach monatelangen Kampf mit Ryan Air, welche erstattet hat an Aeroplan, stecken diese nun den Kopf in den Sand. Ende der Woche geht alles an den Rechtsanwalt.... Sollten wir hier zu einem anderen Ergebnis kommen, werde ich diese Bewertung änder... mehr dazu

Bewertung: Wir kamen als Kunden von TUI kurz vor unserem Urlaub in den Flugshop,da wir noch einige Fragen hatten.Als wir reinkamen schaute jede*r Mitarbeiter*in demonstrativ auf sein/ihr Handy, erst beim zweiten Hallo unserer Seits reagierte jemand. Nachdem wir erklärt hatten das wir online gebucht hatten und bei der Reiseversicherung, welche wir über TUI bei der Allianz abgeschlossen hatten, uns geraten wurde lieber in eine Filiale zu gehen da TUI telefonisch nicht zu erreichen sei teilte uns Frau Kunz ( ... mehr dazu

Bewertung: Das beste zuverlässigste sympathische Reisebüro, egal von wo in dieser Welt Du eine Reise/ einen Flug suchst, immer bekommst Du eine kompetente Verbindung in kürzester Zeit, individuell auf Deine Bedürfnisse und Wünsche zugeschnitten! Besonders die persönliche Beratung hat mich über 20 Jahre überzeugt! Ich wurde nie enttäuscht! Mein Highlight: ich bin in Cuba- Airberlin streicht die Langstreckenflüge! In unglaublichen 2 Augenblicken hatte ich einen Alternativflug! mehr dazu

Bewertung: Ich war einige Male mit Djoser unterwegs und gegen die Reisen kann ich auch nichts sagen. Ich empfehle diese auch gern weiter.Sobald es aber um Stornierungen etc. geht, wird sämtliches Risiko auf den Kunden abgewälzt und das Wort Kulanz gegenüber Kunden, die schon öfter gebucht hatten (und es auch wieder getan hätten), kennt leider niemand. Daher habe ich den Reiseveranstalter gewechselt.Was mich allerdings noch viel mehr aufregt ist die Tatsache, dass ich vor über einem Jahr schriftlich um Date... mehr dazu

Bewertung: Eines Tages besuchten wir dieses von uns bis dato sehr geschätztes Reisebüro an der Zülpicher Straße. Bislang war die Beratung einwandfrei, bis wir zuletzt auf einen etwas in die Jahre gekommenen Surfertypen geraten sind. Auf unsere leider viel zu primitive Frage nach einer Pauschalreise sind dem Gegenüber die Locken vom Kopf gefallen. Nachdem er sich als Experte für Ädwäntscha und Individualreisen ausgab, war unser Anliegen gestorben. Im Nachgang zur Angabe unserer Wünsche (Zeit, Budget etc...)... mehr dazu

Bewertung: Wir haben Heimweh! Nach 10 Jahren ohne Urlaub waren wir urlaubsreif. Frau S. hatte uns ein Hotel auf Rhodos empfohlen, in dem sie angeblich selbst schon war. Die Leute hier sind wirklich herzlich und heißen einen willkommen. Über den Zustand der Zimmer wurden wir allerdings nicht aufgeklärt. Eine Wand zwischen den Zimmern gibt es nicht. Hier steht lediglich ein Kleiderschrank, der als Raumteiler fungiert. Dieser verfügt über eine Defekte Rückwand. Durch diese können Nachbarn beobachtet werden, o... mehr dazu

Bewertung: Wir haben im Juli 2016 unsere Sri Lanka Reise im Reisebüro Frenzen bei Frau Müller gebucht und würden es jederzeit wieder tun!Dank der guten Beratung und Begleitung während der Planung, hatten wir einen traumhaft schönen Urlaub, in dem einfach alles gestimmt hat. Unser Hotel, sowie die Flüge und unsere Flugzeiten waren perfekt gewählt. Hinzu kommt, dass wir Sri Lanka bis dahin nicht kannten und auch keine großen Erfahrungen mit Fernreisen hatten-auch hier hat Frau Müller uns bestens unterstützt.... mehr dazu

Bewertung: Das überaus herzliche und fachkompetente Team hat mich jetzt schon über 10 Mal nach Asien gebracht und immer zu meiner vollsten Zufriedenheit.Die Beratung ist ausgesprochen fundiert und erspart einem eine Menge Stress vor Ort, sofern man den Rat auch annimmt. ?Die Abwicklung funktioniert immer wunderbar.Bei meinem letzten Bali Aufenthalt musste ich durch einen unerwarteten Todesfall schnell nach Köln zurück.Ich konnte vor Ort nicht umbuchen, da am Airport keine Fluggesellschaft zu erreichen war,... mehr dazu

Bewertung: Sehr gerne empfehle ich das Reisebüro weiter. Es wurde mir ebenfalls empfohlen und ich habe es nicht bereut. Als Organisator musste ich für eine große Gruppe von Musikern ganz schnell Visa nach Russland beantragen. Es hat alles trotz Zeitdruck problemlos geklappt! Vielen Dank dafür! mehr dazu

Bewertung: Wir haben jetzt 2 Urlaube hier gebucht, mit ganz unterschiedlichen Erfahrungen. In 2018 waren wir auf Kreta und alles war bestens. Dieses Jahr waren wir auf Korfu und bis auf das Hotel war nichts wie angekündigt. Offensichtlich war der Urlaubsort im Reisebüro nicht bekannt. Sonst wären wir mit dem Wunsch nach Ruhe und wenig Leuten nicht im El Arenal von Korfu gelandet. Um dem wenigstens Tagsüber zu entgehen mussten wir ein Auto mieten. Unser Beschwerde wurde freundlich und unangenehm berührt ent... mehr dazu

Bewertung: Ein tolles Reisebüro, das wir uneingeschränkt weiterempfehlen können. Von mehreren Flugreisen, bis hin zu den Flitterwochen auf Mauritius, oder auch einem Gutschein für ein Hotel im Westerwald, haben wir dort schon viel gebucht. Durch Frau Engfer stets kompetent und freundlich beraten, fühlen wir uns dort immer wohl. Der Kontakt per Mail klappt problemlos. Deswegen haben wir das Reisebüro auch nicht gewechselt seit wir in Brühl wohnen, sondern buchen weiter dort. mehr dazu