Bewertung: Sehr freundliches Personal. Die Mitarbeiterinnen waren sehr bemüht wirklich das passende Ziel für mich zu finden. Ich hatte nicht das Gefühl dass es hier um den Verkauf einer Reise ging, sondern dass den Mitarbeitern wirklich etwas daran lag, dass ich eine schöne Reise haben werde. Auf mögliche Unannehmlichkeiten in bestimmten Hotels oder Einreisebestimmungen wurde ich ohne nachzufragen hingewiesen.Das Reisebüro ist sauber und gemütlich. Das Personal hat Fachwissen und arbeitet sehr kundenorient... mehr dazu

Bewertung: Einfach nur TOP.Es wird sehr hoher Standart beim Thema Service geboten und auch während des Urlaubs, sind die Mitarbeiter immer für einen da, falls mal was sein sollte.Genauso gehen die Mitarbeiter auf die Wünsche eines Kunden ein und solange geschaut bis es für den Kunden zu 100% passt.Dazu werden auch eigene Erfahrungen von den Mitarbeitern mit dem Kunden geteilt , die sie selber auf Reisen erlebt haben. So bekommt man noch mehr Infos für seinen Urlaub.Selten so ein Service bekommen :) !!!Lg u... mehr dazu

Bewertung: Wir hatten echt eine schwierige Zeit unsere kusine konnte nicht aus Russland hier einreisen die wollten ihr einfach nichts umbuchen in Russland. Dann hab ich einfach hier mein Glück versucht erstmal hat uns die Mitarbeiterin empfohlen das wir nicht kaufen sondern reservieren das war super weil wir nicht wussten ob der Flieger fliegt. Und kurz bevor, zwei Tage vor Abflug haben wir gekauft. Jakobs Reisen hat super nette und hilfsbereite Mitarbeiter echt heutzutage findet man kaum sowas . Dankesch... mehr dazu