Rathaus in Castrop-rauxel
Bewertung: Ich bin immer noch schockiert. Ich war auf dem Revier, um ein Führungszeugnis zu beantragen. Im Internet steht aber, dass man keinen Termin braucht. Der Herr an den Wartekarten wurde extrem feindselig und respektlos, als ich ihm das sagte. Er sagte, ich solle nichts behaupten, was nicht der Wahrheit entspreche. Im Internet würde stehen, dass man dort einen Termin vereinbaren muss. (Für mich ist das Ziehen eines Warteschleifens kein Termin! ), er könne mich schließlich auf die Website verweisen. ... mehr dazu
Bewertung: Vorab: Ja, die Terminvergabe ist eine Vollkatastrophe, die in einer Liga mit der Terminbuchung im Impfzentrum (vor der allgemeinen Freigabe) spielt.Wenn man dann aber da ist wird man mit freundlichem Service und guter Beratung entschädigt. Ich brauchte z.B. einen neuen Personalausweis und wollte bei der Terminbuchung auch direkt den Austausch meines alten Führerscheins buchen. Das Buchungssystem hat mir dies nicht ermöglicht, die sehr nette Sachbearbeiterin sagte dann nur „Wenn Sie schon hier si... mehr dazu