Bewertung: Mitarbeiter, die sich unhöflich verhalten und so tun, als würden sie einem einen Gefallen tun, wenn sie Informationen geben. Nicht jeder kann alles verstehen. Es sollte nicht Ihr Ziel sein, die Leute für dumm zu verkaufen, wenn sie etwas nicht verstehen. Helfen Sie ihnen stattdessen und verhalten Sie sich nicht wie ein Kleinkind. Es wird sich nichts ändern, wenn Sie nur "Danke" und "Bitte" sagen. mehr dazu

Bewertung: Ich habe eine Frage zu einem bestimmten Thema. Mitarbeiter: Bitte reichen Sie sie schriftlich ein. Dann müssen wir entscheidenI. Wer entscheidet?Mitarbeiter: Ihre Sachen werden weitergeleitetI. An wen?Mitarbeiter: An einen Mitarbeiter, der entscheidetI. Mit wem können wir sprechen?Mitarbeiter : Mit einem Mitarbeiter...Vor 10 Jahren hat man einen Nachweis, den ich beim Einwohnermeldeamt erbracht habe, falsch erfasst. Das hat zu Konsequenzen geführt. Sie behaupten, sie könnten den Vorfall nicht me... mehr dazu