Bewertung: Frau Baumann ist völlig ahnungslos, was Stornierungen angeht. Mein Sohn war gestürzt und konnte nicht mehr laufen, also habe ich ihn 8 Jahre lang zu Hause gelassen. Ich muss entweder den Termin wahrnehmen oder 25 Euro Strafe zahlen, weil ich ihn nicht wahrnehmen kann. Sie ist auch nicht in der Lage zu verstehen, wenn man krank ist und sagt kein Wort. Ihr geht es nur um Ihr Geld. Ich habe noch nie eine respektlosere Frau getroffen. mehr dazu