Bewertung: Im Vorfeld wurden keinerlei Unterlagen angefordert, beim Termin wurde dann nur darauf verwiesen, dass man ohne den Sachverhalt zu kennen keine Auskunft geben könne. Finanziell würde es keine Nutzen haben den Fall genauer anzuschauen. Termin war also völlig umsonst. Dies hätte man auch direkt bei Terminvereinbarung bzw. vorab bei einer Einsicht in Unterlagen wissen können. mehr dazu