Bewertung: Wir mussten zwei vorab bezahlte Buchungen aufgrund der Covid Pandemie stornieren. Unsere eigenen Bemühungen, die Vorauszahlungen zurück zu erhalten, waren über längere Zeit erfolglos (keine Antwort, Verweis auf andere Vertragspartner, Ablehnung etc.). Die Verbraucherzentrale RLP ( Frau Raic) hat uns in beiden Fällen sehr freundlich, kompetent und zeitnah geholfen. Wir haben in beiden Fällen unsere gesamten Vorauszahlungen zurückbekommen. Wir wissen von ähnlich gelagerten Fällen bei Freunden, die... mehr dazu