Bewertung: 2019 war ich noch sehr zufrieden. Netter kompetenter Techniker (Dirk) der sehr hilfsbereit war ist leider nicht mehr da. Heute am 14.04.2021 genau das Gegenteil.Unfreundlich, herablassend und inkompetent. Kein Interesse an einer Lösung. Das Fahrrad hat man sich gar nicht erst angeschaut. Einen nicht funktionierenden Freilauf wollte oder konnte man nicht reparieren. Aussage: Der Freilaufkörper kann gar nicht geöffnet werden. Lösung, komplette Kassette tauschen, wenn lieferbar oder Neues Hinterrad... mehr dazu