Geldautomat in Landshut
Bewertung: Der Mitarbeiter wollte nicht helfen, das Papier zu drucken. Schon nicht helfen, sehr unfreundlich. Liebe die Filiale, wenn sie nutzlos ist. Ich muss insgesamt 120 km fahren, nur um das Formular einzureichen. Ich wurde nach Hause geschickt, weil ich das Formular in Papierform hätte abgeben müssen. Als ich fragte, ob sie das Formular für mich ausdrucken können, sagte mir der Mitarbeiter hartnäckig: "Die Deutsche Bank spart Geld und kann alles online machen." mehr dazu
Bewertung: Vielen Dank für die Unterstützung! Mir wurde von Anfang an kundenorientiert geholfen und innerhalb von 4 Tagen war alles zu meiner Zufriedenheit erledigt, diese Mitarbeiter sind für mich die beste Werbung für eine Bank. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Ich habe mich an die Filiale Landshut gewandt, da die Hotline nicht die erwartete und versprochene Bearbeitung brachte. mehr dazu
Bewertung: Wollte mein hart verdientes Geld loswerden. Die junge Dame am Schalter war über meine Anfrage verärgert. Das war der schlechteste Bankdienst, den ich je erhalten habe, und ich komme aus einer Branche, die sich mit Kundenservice beschäftigt. Der Manager kam zu mir und wir konnten das Problem lösen. Sie sollten nett zu Ihren Kunden und Klienten sein. Ich werde nie wieder einer sein. Ich hatte ein Konto bei der Bank. Da ich kein deutscher Muttersprachler bin, ist Englisch die Sprache meiner Wahl fü... mehr dazu