Bewertung: Europcar allgemein lässt etwas zu wüschen übrig. Gerade als Langzeitmieter gab es immer wieder Überraschung beim Fahrzeugwechsel. Mal stank das Auto dermaßen nach Rauch dass ich selbst gefragt wurde ob ich das Rauchen begonnen habe, mal bekommt man ein völlig untermotorisiertes Fahrzeug was für eine Kurzmiete ok ist, nicht aber für 4-6 Wochen und 4/5.000km. Es Macht leider auch den Anschein als wolle man den Kunden nicht mit etwas extraeinsatz zufriedenstellen. Soviel wie nötig nicht so viel wi... mehr dazu

Bewertung: Anmietung kein Problem, dann wurde ein Mitarbeiter am Parkplatz darauf hingewiesen, dass sich diverse Kratzer/Schäden im Inneren des Mietwagens befinden, die Antwort war recht kurz und knapp, dass das Innere keine Relevanz hat, da man von einem Verschleiß ausgehen müsse. Wir haben uns darauf verlassen, Ergebnis nun ist, dass wir eine Schadensmeldung mit ziemlich schlecht dargestellten Kratzern und Schrammen erhalten haben, auf denen nicht mal zu erkennen ist, wo genau sich dieser angebliche Riss... mehr dazu

Bewertung: Ich habe eine tolle Übergabe des Autos erhalten und ein kleiner Vorschaden, den der Mitarbeiter und ich nicht gefunden hatten, wurde anstandslos nachträglich akzeptiert.Die Tankregelung wurde verständlich erklärt. Keine Fallen. Buchung war über einen Drittanbieter.Das Auto war außen schmutzig, allerdings war es Blütenstaubzeit und der Wagen ein Transporter und keine Geschäftslimousine. Für mich vertretbar.Eine positive Erfahrung im Mietwagenbereich. mehr dazu

Bewertung: Absolute Katastrophe. 7-Sitzer gebucht, Bestätigung erhalten, Ausflüge mit Grossfamilie geplant, ein Tag vor Abholung Anruf: es ist kein Wagen mit 7 Sitzen da. Ob es auch ein grosser SUV sein darf. Durft es nicht. Es wurd sich etwas bemüht, ich habe noch gesagt: OK, 2 Tage spåter wåre auch noch aktzeptabel. Daraufhin wurde gesagt, dann findet sich sicher etwas. Dann kam um 18:05 gleichen Tages der Anruf: keine Chance, Enterprise kann keinen Wagen mit 7 Sitzen zur Verfügung stellen. Ich fragte no... mehr dazu

Bewertung: Schlechter ServiceIch rief dort an und wollte ein Taxi bestellen, die Antwort verstand ich nicht auf anhieb daraufhin hörte ich nur ein genervtes „meine Güte“.. als ich dann ablehnte (aufgrund dieses Verhaltens) legte er einfach auf ohne Tschüss oder sonstiges. Sehr unfreundlich! Ich werde dort sicherlich nicht mehr anrufen. Lieber warte ich 1 Std auf meine Bahn als das solche Leute Geld von mir bekommen! mehr dazu