Bank in Düren
Bewertung: Das Personal war unhöflich. Vielmehr wollten sie das Konto der Ehefrau nach der Hochzeit stornieren/auflösen. Dies war dann angeblich unmöglich. Nach langem Hin und Her war es dann doch möglich. Unhöflich wurden wir auch später behandelt, als wir einen Kredit beantragten. Der Hauskauf wurde anderweitig finanziert, und das zweite Konto wurde ebenfalls geschlossen. mehr dazu
Bewertung: Sie können die Filiale schließen und kein Geld einzahlen oder eine neue Kreditkarte beantragen. Die Empfangsdame war überrascht, dass ich einen Antrag gestellt hatte. Sie können auch draußen Geld einzahlen. Ohne Ausweis können sie draußen kein Geld einzahlen. Ich kann keine Karte beantragen. Es ist unmöglich, eine Karte mit persönlichen Daten wie Geburtstag, Kontonummer usw. zu beantragen. Das Freischalten ist fehlgeschlagen. Tut mir leid, dass ich Sie beim Schlafen störe. mehr dazu
Bewertung: Als Geschäftsfrau würde ich abgefrühstückt ohne das jemand mein Anliegen ernsthaft geprüft hätte. Dieses Verhalten seitens der Geschäftsführung hätte mich fast meine Firma gekostet. Resümee: Eiskalt, null Menschlichkeit den kleinen Geschäftsleuten ohne Vitamin B und Klüngeleien. Auch die Schlichtungsstelle reagierte lediglich mit Phrasen. Ich habe die Bank gewechselt. An mir verdienen Sie nichts mehr. mehr dazu