Bewertung: Die Volksbank Solingen Ohligs hat keine Ahnung von den gesetzlichen Bestimmungen und wie es den Mitarbeitern der Bank geht. Mir wurde die Vollmacht zur Konvertierung eines Kontos verweigert und Dan wurden die Kontoauszüge gekürzt. Außerdem wurde mir gesagt, dass Onlinebanking billig sei und ich nicht mehr für NRW arbeiten solle. mehr dazu

Bewertung: Die Deutsche Bank ist seit vielen Jahren meine Bank. Die Mitarbeiter sind freundlich, hilfsbereit und äußerst kompetent. Besonders hervorzuheben ist Simone Reinholz. Hervorragender Service, sehr engagiert, sie antwortet prompt und mit einer Beratung, die perfekt auf die Bedürfnisse zugeschnitten ist. Machen Sie weiter so! Die gesamte Filiale ist eine tolle Werbung für die Deutsche Bank. mehr dazu

Bewertung: Die Targobank wurde mir von meiner Bank empfohlen, nachdem mein Auto kaputt war. Frau Crevaux war sofort am Telefon und war sehr freundlich. Sie war auch sehr verständnisvoll für meine Situation. Ich konnte noch am selben Tag einen Gesprächstermin bei der Bank bekommen. Es dauerte ca. 1 Stunde, bis alles abgewickelt war. Frau Crevaux war sehr kompetent im Gespräch und auch sehr sympathisch! Es wurde alles bis ins kleinste Detail erklärt und am PC dargestellt. Alle meine Fragen wurden beantwortet... mehr dazu

Bewertung: Heute rief mich wieder ein Telefoncenter der Commerzbank an. Ich bin seit mehr als einem Jahr kein Commerzbank-Kunde mehr. Sie haben nicht auf mein Anliegen reagiert und waren nicht erreichbar. Die scheinen es mit dem Datenschutz nicht so genau zu nehmen, wenn ich nach einem Jahr wegen einer Umfrage zur Kundenzufriedenheit dort anrufe. Ich gehe jetzt. mehr dazu

Bewertung: Die einzigen Automaten, die jahrelang zur Verfügung standen, waren ein alter Abhebungsautomat und ein Einzahlungsautomat. Das kann zu Warteschlangen von mehr als 10 KUNDEN bei Corona führen, was dann dazu führt, dass sie einige Zeit warten müssen, um zu erfahren, dass die beiden vorhandenen Geldautomaten ersetzt worden sind. Meine Vorstellung von Kundenservice ist eine andere! mehr dazu