Bank in Essen
Bewertung: Siehe WAZ-Artikel Das habe ich 2016 auch erlebt, als Geldscheine am Automaten nicht gezählt oder freigegeben wurden. Ich habe die Polizei gerufen. Nach meiner Beschwerde wurde das Geld innerhalb einer Woche auf meinem Konto gutgeschrieben. mehr dazu
Bewertung: Nachdem ich mich online über die verschiedenen Kreditkartenanbieter informiert hatte, konnte ich heute um 15:55 Uhr eine Kreditkarte beantragen. Mir war es wichtig, dass ich auch zu einer normalen Bank gehe und nicht alle meine Konten oder Karten direkt von Banken verwalten lasse. Am Schalter wurde ich jedoch von einem sehr weiblichen männlichen Mitarbeiter begrüßt. Ich erklärte ihm kurz meinen Hintergrund und wurde dann abgewiesen, ohne zu fragen, was ich beruflich mache. Ich bin Pilot und fühl... mehr dazu
Bewertung: Der letzte Laden. Man wird ständig aufgehalten. Es ist schwierig, mit einem Berater zu sprechen. Rückrufe werden nicht angenommen. Das gilt besonders, wenn man seine Baufi vor Ablauf der Zinsbindung ablösen möchte. Unglaublich und unprofessionell. Zu allem Überfluss erhalten wir ein Jahr nach Beendigung der Geschäftsbeziehung einen Anruf. Darin wird uns mitgeteilt, dass das Kündigungsdatum der Genossenschaftsanteile falsch war und wir ein weiteres Jahr auf unser Geld warten müssen. Das ist zu vi... mehr dazu
Bewertung: Super freundliche und kompetente Beratung. Man hat das Gefühl, dass man noch der König des Kunden ist und nicht nur ein Geldgeber. Es ging um einen Kontowechsel sowie um Beratung in verschiedenen Bereichen. In mehreren Gesprächen hat uns der nette Mann über verschiedene Produkte aufgeklärt. In mehreren Gesprächen informierte er uns über verschiedene Produkte. mehr dazu
Bewertung: An Inkompetenz kaum zu überbieten: Ich ging in die Filiale, um mein Überweisungslimit zu erhöhen. Dazu kam noch, dass mein Online-Banking aufgrund eines Fehlers der Sparda-Bank-Filiale ebenfalls gesperrt war. Das kann passieren. Dieser Fehler wurde bis heute nicht behoben. Zunächst wurde mir gesagt, ich hätte die Online-Pin falsch eingegeben. Später, als ich dem Sparda-Bank-Mitarbeiter die Eingabe meiner Pin in der App zeigte, wurde mir gesagt, dass meine Sparda-Bank-App nicht richtig funktionie... mehr dazu