Möbelgeschäft in Dortmund
Bewertung: Nach einer sehr guten, unaufdringlichen Küchenberatung mit vielen Tipps zu Kleinigkeiten, an die der Laie nicht denkt, eine termingerechte Lieferung und perfekte Montage, trotz der kleinen und größeren Widrrigkeiten. Man merkt, dass Verkauf und Montage mit Herz und Verstand in einer Hand liegen. Sicherlich kann man auf den Preis auch hier 60% Rabatt und eine Spülmaschine kostenlos bekommen, wenn man vor der ersten Kalkulation darauf hinweist, wir mussten diesen Umweg zu einem akzeptablen Preis n... mehr dazu
Bewertung: Leider unzureichender Service. Das Personal ist nett, aber an der Kasse wird weder gefragt, ob man eine Tüte möchte, noch hat man die Möglichkeit, das Gekaufte in Packpapier zu packen. Jedes gute Geschäft, das Deko verkauft (Depot, Nanu Nana, Søstrene Grene, Butlers) hat im Laden Packpapier, um empfindliche Gegenstände zu schützen. Es ist meine Aufgabe, eine Tüte mitzubringen, aber den Service, das Gekaufte zu schützen, muss der Einzelhändler bieten. Ich hatte eine Porzellan Vase gekauft und die... mehr dazu
Bewertung: Wir waren voller Hoffnung in diesem Laden endlich ein gutes Sofa zu finden.Die Auswahl war gut , die Verkaufsstrategie fragwürdig.Die ältere Verkäuferin wurde zu meinem Enkel sehr ruppig, weil er sich auf ein Sofa setzte. Er war sauber an den Händen und hat nichts beschädigt.Zudem wollten wir die Schlaffunktion eines Sofas testen.Mit einem so geht das aber nicht hier, warten sie auf den Verkäufer wurden wir mehr als rüde zurecht gewiesen.Auf den Verkäufer würde ich bestimmt heute noch warten, e... mehr dazu
Bewertung: Habe das Geschäft Arredare , Sortiment, Inhaber und Team erst nach dem Umzug zum Heiligenweg / Ecke Arndstr. richtig kennen und schätzen gelernt. Es erwartet einen ein sehr breites Sortiment bekannter Designermöbel, Sidebords, Sofas, Büromöbel und sogar Betten. Sehr angenehme unaufdringliche Beratung, kreativer Input und ein hervorangender Kaffee werden mich dieses Einrichtungsgeschäft in Dortmund, während des Lockdowns sehr vermissen lassen. Ich wünsche euch alles gute für den neuen Standort un... mehr dazu
Bewertung: Möbel sehen im Original noch besser aus als im Internet. Qualität und Preis sind hervorragend. Hier bekommt man die echten Landhausmöbel mit Charme und Chick, in hervorragender Qualität die man so einfach findet. Die genannte Lieferzeit wurde eingehalten, die Lieferpartner waren ausgezeichnet, mehr als pünktlich, freundlich und umsichtig, die Lieferung war die beste die ich je hatte. Auch eine endgültige, genaue und gemeinsame Lieferabnahme wurde vorgenommen und alles genau in Augenschein genomm... mehr dazu
Bewertung: Super Beratung, Super Service! Wenn es um hochwertige Möbel von Vitra geht, habe ich in Berlin noch kein Geschäft gefunden, in dem ich mich so gut beraten und willkommen gefühlt habe. Daher freut es mich immer sehr, wenn ich die Gelegenheit habe, in der Rüttenscheider Str. vorbeizuschauen. mehr dazu
Bewertung: Seit rund 30 Jahren bin ich Kundin bei Wim Gelhard und habe dort schon sehr viele schöne Geschenke sowie Einrichtungsgegenstände gekauft. Ohne Ausnahme bin ich in jeder Hinsicht immer zu 100 % zufrieden gewesen. Tolles Warenprogramm und sehr freundliche Mitarbeiter. 1000 Dank an das gesamte Team! mehr dazu
Bewertung: Finger weg!Mir wurde ein Storno schriftluch bestätigt, trotzdem hatte sich dies überlappt und das Paket wurde versendet. Vom Paketboten wurde das Paket aber ohne Info unter der Treppe abgestellt. Ich wartete seit 4 Wochen auf die Rückzahlung. Ich habe 4 Emails geschrieben und zwei Wochen keine Rückmeldung bekommen. Telefonisch ist niemand zu erreichen. Heute wurde mir per Mail mitgeteilt, dass das Paket abgelegt wurde - daraufhin habe ich es im Hausflur gefunden. Ich solle jetzt aber auf die Abh... mehr dazu
Bewertung: Seit über 15 Jahren das erste Mal wieder etwas bei Roller gekauft und leider bereut. Nachdem ein Möbelstück in der Ausstellung quasi mängelfrei war, mussten wir an unserem gekauften und zu Hause ausgepackten Möbelstück leider etliche Mängel feststellen. Die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice war zunächst in Ordnung. Obwohl man auf allen von mir mitgesandten Fotos, die Mängel erkennen konnte, musste zwar noch einmal jede Macke mit einem Zollstock daneben fotografiert werden, aber man hatte zum... mehr dazu
Bewertung: Toller Laden, tolles Personal. Immer gute Beratung und stets ein freundliches Wort.... auch und gerade in dieser Zeit. So viel Einsatz bei gleichbleibend guter Laune, ist großartig und lässt mich immer wieder meinen Weg hierher finden. Danke, dass Sie alle so unermüdlich für uns da sind!!! mehr dazu
Bewertung: Ich bin mit einem genauen Einkaufszettel hingekommen, und da ging’s los. War nicht da. Ich habe die Mitarbeiterin darauf hingewiesen, das der Artikel in einer anderen Filiale verfügbar ist. Da war aber dauernd besetzt. Nach 20 Minuten habe ich dann den Artikel eine Stufe „besser“ genommen weil in den anderen Filialen telefonisch kein Durchkommen war. Eine Durchwahl extra für Telefonate von anderen Filialen wäre hilfreich. So habe ich dann 30 Euro mehr ausgegeben als geplant.... mehr dazu
Bewertung: Ich habe einen Teak Esstisch mit 4 Stühlen im dänischen Stil bei Uwe gekauft und bin immernoch verliebt in das Ensemble. Einen schönen Kaffee haben wir beim Empfang bekommen und sehr sympathische Gespräche geführt. Ein überaus herzlicher Uwe der all die beseelten Dinge im Store schätzt und mit viel Hingebung und Herzblut hinter jedem wunderschönen Teil in seinem wunderschönen Laden steht. Ich komme bestimmt wieder, lieber Uwe ♥ Weiter so.. mehr dazu
Bewertung: Da die Inhaberin versucht, gegen diese Bewertung anwaltlich vorzugehen, da Sie uns als Kunden nicht zuordnen kann, führe ich diese gerne aus: Unsere Ende 2016 gekaufte Couch war schon nach wenigen Monaten kaputt; das Gestell der Lehne ist gebrochen. Nach sehr langem hin und her wurde uns schlussendlich angeboten, die Couch abzuholen, eine Freundin könne den Stoff auftrennen und das Gestell würde dann selbst repariert werden. Leider hat auch diese Reparatur nicht lange gehalten, sodass wir seit n... mehr dazu
Bewertung: Schöne Möbeln, die unter der Organisation und Kundenservice leidet. Der Kundenservice ist sehr schlecht telefonisch erreichbar und nicht gerade hilfsreich, wenn einer mal dran geht. Lieferzeiten werden leider nicht so ernst genommen, ganz frei nach dem Motto, komme ich nicht heute komme ich in einem Monat wieder. Die Verkäufer sind nur Verkäufer, sprich haben die was verkauft, sind sie nicht mehr Ansprechpartner für die Anliegen ihrer Kunden.Ich kann dieses Unternehmen leider nicht weiterempfehl... mehr dazu
Bewertung: Zum ersten Mal den Bretz Store in Dortmund besucht, schon auf den ersten Metern freundlich und offen durch die Mitarbeiter empfangen worden. Klasse und vielfältige Auswahl aus den aktuellen Kollektionen. Ideal um in die Philosophie der Marke Bretz einzutauchen. Wir haben speziell nach einem Sessel gesucht, waren allerdings noch nicht entschieden. Die Mitarbeiter haben uns durch hohe Fachkompetenz und deren lockere Art im Umgang mit Kunden die Entscheidung für den Kauf erleichtert und wir konnten... mehr dazu