Bewertung: Eine tolle Auswahl an Stoffen. Leider wurde ich heut vom Kundenservice sehr enttäuscht. Ein Stoff, der bei der Bestellung nicht mehr ausreichend verfügbar war, aber wenige Stunden später doch wieder bestellbar war, konnte nicht mehr dem Paket hinzugefügt werden. Obwohl ich mehrmals den Kontakt zur Verkäuferin gesucht habe, war kein Bemühen zu einer Problemlösung zu erkennen. Es wurde nicht darauf eingegangen, das Paket sei nicht mehr greifbar, obwohl ich bereits Tage vorher den Kontakt gesucht... mehr dazu

Bewertung: Ich warte schon seit 7 Monaten auf mein Sofa set leider kriege ich keine Antwort auf meine Nachrichten.Leider habe ich schon eine Anzahlung in Höhe von 500€ gegeben,die ich wahrscheinlich zu 99% nicht mehr zurück bekomme ohne einen Anwalt einzuschalten.Echt schade das Sie das Vertrauen Ihrer Kunden so in den dreck schmeißen bin echt enttäuscht hatte mal eine Handynummer von denen bekommen die ich leider nicht mehr habe leider geht wirklich niemand mehr ans Telefon oder auch keine antworten meh... mehr dazu

Bewertung: Wir haben bei Luxury Trends einen Spiegel bestellt.Der Betrag wurde per Paypal bezahlt und sollte als Famile&Freunde bezahlt werden!80€ für den Spiegel bezahlt und 20€ für den Versand mit GLS.Der Spiegel ist beschädigt angekommen, als Antwort haben wir bekommen: kümmern Sie sich selbst drum und kontaktieren Sie GLS.Auf Instagram wurden wir blockiert und ignoriert.Das Geld hin oder her, es geht mir nicht ums geld es geht mir eher darum wie lächerlich die mit einem Kunden umgehen! NIE WIEDER KAUFE... mehr dazu

Bewertung: Beratung war in Ordnung. Service & Auslieferung der Extra angefertigten Küche völlige Katastrophe. Elektrogeräte mit deutlichen Schäden, Schränke defekt. Nur nach anschauen von Fotos wollte man mit 150 Euro oder Austausch der Geräte entgegen kommen. Über die defekten Schränke wurde kein Wort mehr drüber verloren. Aussage am Telefon wenn die sachen eingebaut sind sieht man dieses ja nicht mehr. Auch das die Schäden durch einen Verkehrsunfall entstanden sind wurde vom Auslieferungsfahrer verschwie... mehr dazu

Bewertung: Im Auftrag von POCO Gelsenkirchen (siehe dortige Rezession) lieferte die Fa. Syltrans unsere Küche. Bei der Lieferung und bei drei anschließenden Mängelbeseitigungsversuchen konnte Fa. Syltrans ca. zwei Wochen vorher zwar einen genauen Tag, jedoch keine Tageszeit (vormittags / nachmittags) nennen. Auch ein erbetener Rückruf einen Tag vor dem geplanten Termin war der Mitarbeiterin nicht möglich, da sie ja angeblich krank werden könne. Somit war man gezwungen selbst anzurufen, wollte man nicht ein... mehr dazu

Bewertung: Ich dekoriere sehr gerne, und darum besuche ebenso gerne Depot. Hier gibt es immer wieder neue Ideen, und man kann in der Filiale in aller Ruhe schauen, was man so braucht. Zum Beispiel für die neue Herbstdeko. Außerdem sind die Mitarbeiter vor Ort hilfsbereit, gut gelaunt und überaus freundlich. Man merkt, dass sie ihren Job wirklich sehr mögen. Danke schön und weiter so! mehr dazu

Bewertung: Wir haben uns über das Internet 2 Gartenstühle reservieren lassen die im Angebot waren. Bekamen recht spät Antwort etwa gegen 13 Uhr nachmittags, aber mit dem Bescheid das die Stühle zurück gelegt wurden. Der laden machte einen guten und aufgeräumten Eindruck, die Preise allerdings sind etwas teurer dementsprechend auch hochwertigere Ware.Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und aufmerksam. Als wir an der Kasse Bescheid sagten wegen der Stühle, holte ein junger Mann die Stühle aus einem der Con... mehr dazu

Bewertung: Ich habe die Küche bestellt, aber sie ist noch nicht angekommen. Lassen Sie mich meine Ansichten nach dem Gebrauch noch einmal schreiben.Sie achten auf die Kundenzufriedenheit.Es gibt freundlichen Service.Sie bieten eine einfache Zahlung.Sie machen genau das, worüber wir reden. Sie machen nicht mehr oder weniger Arbeit.Ich würde es jedem empfehlen .. mehr dazu