Bewertung: Haben dort 2 Sessel gekauft. Leider gefiel er, dann doch nicht so gut wie im Geschäft.Also verpackten wir sie wieder, Ordnungsgemäß. Als wir sie umtauschen wollten, lehnten sie es erst komplett ab. Nach langer Diskussion, wurden uns dann - 30% vom regulären Kaufpreis erstattet. Es ist eine abseloute Frechheit!! In jedem anderen Geschäft, hat man bis zu 14 Tagen Zeit Sachen ordnungsgemäß umzutauschen. Wir kaufen hier nie wieder! mehr dazu

Bewertung: Leider werden Anfragen wegen Mängeln nicht mehr beantwortet. Das Telefonat mit Herrn Lutter-Kayser vor der Bestellung war sehr freundlich und die Abwicklung der Bestellung hat auch wunderbar geklappt. Doch nachdem wir die lackierten Möbel ( vier Stühle und eine Bank ) zusammengeschraubt und in den Garten gestellt haben, waren schon nach kurzer Zeit die ersten Risse zu sehen und diese werden mit der Zeit noch größer werden. Ich werde im kommenden Jahr um ein Nachlackieren der Möbel nicht herumkom... mehr dazu