Wir sind mit unserem BMW i3 auf Usedom gestrandet, nachdem das Auto einen technischen Fehler gemeldet hat und nicht mehr fahrbar war. Nachdem BMW uns zum Autohaus Leschitzki geschleppt hat, hat man sich sofort um uns gekümmert. Nachdem wir einen Leihwagen erhalten hatten, wurden wir wieder in den Urlaub geschickt. Der Urlaub war gerettet dank Herrn Steinbi, der uns mit bestem Service, einem Leihwagen, Kaffee und ein paar lokalen Reisetipps versorgt hat. Nach ein paar Stunden zurück zu unserem Auto wurde der Fehler in der Werkstatt als Softwarefehler identifiziert und behoben, und die Statusmeldungen zum Auto kamen zuverlässig per Telefon.