Nach der Rückzahlung eines Immobiliendarlehens sollte die Grundschuld aus den Büchern der Bank gelöscht werden. Die Spitze hat den Betrag nicht abgebucht, sondern eine Rechnung geschickt, weil sie vergessen hat, ein Mandat zu bekommen. Die Kommunikation erfolgt immer an meine veraltete Adresse. Es herrscht Inkompetenz und Ignoranz. So kompliziert ist das nicht. Die Bestellung musste per Post verschickt werden. Die Mitarbeiter können das nicht mehr machen. Die Kosten für die Stornierung wurden nach der Bankverbindung vergessen.

Nach der Rückzahlung sollte die Grundschuld aus den Büchern gelöscht werden. Die Spitze hat den Betrag nicht abgebucht. Die Kommunikation erfolgt immer an meine veraltete Adresse. Es herrscht Inkompetenz und Ignoranz. Die Bestellung musste per Post verschickt werden. Ich habe meinen Lebenslauf als Referenz beigefügt. Bitte lassen Sie es mich wissen, wenn Sie in der Zwischenzeit etwas benötigen. Ich bin mir nicht ganz sicher welche die ich habe.