Ich habe keine guten Erfahrungen mit dem Eckmann-Institut gemacht. Das zeigt die Härte, mit der das Institut zu kämpfen hat, das mit dubiosen Methoden an Aufträge kommt. Ablehnung und Unverständnis sind das, was man bekommt, wenn man fragt, ob man den Vertrag kündigen kann. Ich will hier niemanden beschimpfen, aber die Methoden, die hier angewandt werden, sprechen nicht für mediaprint. Kundenservice ist anders. Für die Städte mag es gut sein, einen schlechten Service zu haben. Vertriebsmitarbeiter machen falsche Angaben, um Sie dazu zu bringen, einen Vertrag zu unterschreiben.