Ich möchte mich bei Herrn Amman für die Vereinbarung eines Termins für den AUDI A3 meiner Frau im Mai bedanken. Ich nenne das Beschwerdemanagement im Sinne des Kunden. Die Anhängerkupplung wurde an dem AUDI A6 3.o TDI Competition montiert. Bei der neu montierten Heckstoßstange wurden die Spaltmaße und ein flacher Übergang zwischen Kotflügel und Stoßstange nicht berücksichtigt und führten zu einem vom Originalzustand abweichenden hässlichen Bild. Heute ist das, was gemacht wurde, in perfekter Form.