Dies ist wohl das Totschlagargument schlechthin der Unternehmen. Es gibt bereits Abholstationen ohne Perosnal, die als Apotheke angesehen werden können. Wenn wir uns nicht weiterentwickeln wollten, würden wir immer noch in Höhlen leben. Das ist möglich, aber es sind große Investitionen nötig, die für uns zu teuer sind. Es ist Blödsinn, dass es im Grunde nicht möglich ist. Es ist personell und strukturell nicht möglich. Wir würden immer noch mit Feuer kochen und heizen, wenn wir uns nicht an die sich ständig verändernde Struktur anpassen würden. Wenn ein Paket, aus welchen Gründen auch immer, nicht zugestellt werden kann und an die Zustellbasis zurückgegeben wird, dann richten Sie bitte eine Ausgabestelle für Kunden ein, damit der Kunde es einfach selbst abholen kann.