Die Enttäuschung heißt Dickenbrok. Herr Dickenbrok hielt es nicht für nötig, sich nach mehreren Versuchen bei uns zu melden. Der Rasen wurde nicht gemäht und der Gehweg nicht gefegt. Ich kann nur abraten. Nach einer schriftlichen Aufforderung kam ein Mitarbeiter und gab den Hausschlüssel zurück. Bei der Treppenreinigung, dem Gartendienst und dem Winterdienst lief es in den ersten zwei Monaten gut.