Wenn es bei uns ein Problem gab, hat sich die Hausverwaltung sofort darum gekümmert und auch persönlich angerufen, wenn Handwerker ein oder zwei Tage später kamen, weil es terminlich nicht anders zu regeln war. Ich musste meine Wohnung wegen eines Todesfalls kündigen. Als ich meinen Übergabetermin wegen einer Krankheit nicht einhalten konnte, wurde mit viel Verständnis reagiert und zwei Wochen später klappte die Übergabe ohne Probleme. Es gibt immer ein offenes Ohr für die Mieter. Die schlechten Kritiken kann man nicht teilen. Manchmal hängt es davon ab, wie sich die Mieter an ihre Hausverwaltung wenden.

Wenn es ein Problem gab, hat sich die Hausverwaltung darum gekümmert. Ich musste meine Wohnung kündigen wegen eines Todesfalls. Als ich meinen Übergabetermin nicht einhalten konnte, wurde mit Verständnis reagiert. Manchmal hängt es davon ab, wie sich die Mieter an ihre Hausverwaltung wenden. Wir sind noch nicht eingezogen und schon mit unserer Ansprechpartnerin aneinander geraten. Wir wollten eine simple Auskunft und bekamen eine schwammige Antwort die unhöflich war. Handwerker erscheinen erst nach mehrfachem nachfragen oder wenn man klar macht, dass es wichtig ist. Zum Beispiel wenn man warmes Wasser zum Duschen möchte. Wie es scheint arbeitet unsere Ansprechpartnerin nicht mehr in dem Betrieb. Die Wohnungsabnahme übernahm Herr Hohmann selbst. Es lief schnell und reibungslos.