Die Antworten sind in meinem Posteingang gelandet. Achtung! Korrekte Reparatur meines Rades. Ich musste 3 Wochen warten, weil 2x das falsche Ersatzteil bestellt wurde, und es waren zuerst Rost an Schrauben zu erkennen und teilweise Farbabweichungen an Bauteilen, die nicht 3 Wochen dem Sonnenlicht ausgesetzt waren.

Sie können für künftige Wartungsarbeiten wieder hierher kommen. Der Kundenservice ist immer freundlich und zuvorkommend. Beim Kauf meines E-Bikes wurde ich kompetent beraten. Bei der Abholung wurde ich eingewiesen. Es wurden mehrere Räder getestet und ich habe meinen Favoriten ausgewählt. Auch wenn die Termine außerhalb der regulären Ladenöffnungszeiten liegen.