Kranich Shop

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Telefonnummer: 06151 3929370
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Aaron Dacus

Die Firma, die nicht auf E-Mails reagieren kann, aber wenn Papa PayPal meldet, dann bekommt man natürlich kleine Eier und gibt dem Kunden schnell das Geld für die Ware zurück, die er nie erhalten hat. Ich war sehr froh, als der Gürtel nach 2 Tagen ankam, aber er passte mir nicht und ich musste ihn am nächsten Tag zurückschicken, damit ich einen neuen bekommen konnte. In den letzten 23 Tagen habe ich 3 Mails geschickt, in denen ich gefragt habe, wo mein Gurt ist und warum das Krangeschäft nicht antwortet. Der Gurt ist nicht angekommen, obwohl wir den 23.06. haben.
Andert

Die Firma, die nicht auf E-Mails reagieren kann, aber wenn Papa PayPal meldet, gab dem Kunden schnell das Geld für die Ware zurück, die er nie erhalten hat. Ich war sehr froh, dass der Gürtel nach 2 Tagen ankam, aber er passte mir nicht und ich musste ihn am nächsten Tag zurückschicken. In den letzten 23 Tagen habe ich 3 Mails geschickt, in denen ich gefragt habe, wo mein Gurt ist. Der Gurt ist nicht angekommen, obwohl wir den 23.06. haben. Bestellung hat im Grossen und Ganzen gut funktioniert. Leider wurde ein Artikel in der falschen Farbe geliefert. Als Kunde war ich nicht gewillt, die Kosten für die Rücksendung zu tragen, da der Fehler bei Kranich Shop liegt. Meine Emails werden nicht gelesen und nicht beantwortet. Da meine Bestellung via Fruugo abgewickelt wurde, hat mich deren Kundendienst mächtig unterstützt und eine Rückerstattung des falsch gelieferten Artikels erwirkt.

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