Mir wurden weitere Rabatte auf die neuen Verträge versprochen, damit ich bis zum Auslaufen des alten Vertrages nicht doppelt belastet werde. Als ich im Sommer hier zwei Handyverträge abschloss, wurden mir drei normale Freimonate als exklusiv gewährter Rabatt verkauft. Diese Dame hat alles für mich arrangiert, so dass die versprochenen Konditionen aus dem Laden nun erreicht sind. Am Ende der ersten drei Monate wurden 120 Euro fällig. Die Dame beim telefonischen Kundenservice sagte mir, dass der alte Vertrag nicht gekündigt worden sei und dass es in den neuen Verträgen keine Rabatte gäbe.