Telekommunikationsanbieter
Bewertung: Ich werde den Vertrag in 2 Jahren kündigen. Das inkompetenteste und ekelhafteste Unternehmen, mit dem ich je zu tun hatte. Ich habe in den letzten 4 Monaten viel Stress gehabt. Das Zentrum hinterließ den Eindruck, ungebildete Deutsche aus allen Ecken Deutschlands zu versammeln. Es gibt nichts, was niedriger als ein Stern ist. Das Internet ist das schlechteste in den Ländern, die es haben. Der Service in Mitteleuropa ist auf dem Niveau des am wenigsten entwickelten afrikanischen Landes. Wenn das ... mehr dazu
Bewertung: Mir wurden weitere Rabatte auf die neuen Verträge versprochen, damit ich bis zum Auslaufen des alten Vertrages nicht doppelt belastet werde. Als ich im Sommer hier zwei Handyverträge abschloss, wurden mir drei normale Freimonate als exklusiv gewährter Rabatt verkauft. Diese Dame hat alles für mich arrangiert, so dass die versprochenen Konditionen aus dem Laden nun erreicht sind. Am Ende der ersten drei Monate wurden 120 Euro fällig. Die Dame beim telefonischen Kundenservice sagte mir, dass der a... mehr dazu
Bewertung: Hier ist Vorsicht geboten. Nicht schuldbewusst verantwortlich. Ich wurde dazu gebracht, einen zusätzlichen Vertrag zu unterschreiben, der erst auf der ersten Rechnung nach der Umstellung auftauchte. Jetzt beginnt der Ärger. Seit über 10 Jahren. Es gibt ein Update. mehr dazu
Bewertung: So etwas haben wir in diesem Geschäft noch nie erlebt. Ich habe mich oft an den Kundendienst gewandt, um Hilfe zu erhalten. Ich wusste nicht, dass Herr Ksat eine Bereicherung für diesen Laden ist. Wir waren auf der Suche nach einem Handy, das einen Vertrag für meinen Mann hatte. Wir wurden zum ersten Mal betreut. Herzlichen Dank, Herr Ksat! Ich kann diesen Laden jetzt weiterempfehlen. Er hat alles in aller Ruhe erklärt. Herr Ksat war sehr professionell und detailorientiert. Ich bin schon lange K... mehr dazu
Bewertung: Ich rate von diesem Verein, mehr zu zahlen und Internet zu bekommen. Die Techniker haben sich nicht blicken lassen. Als das Internet weg war, kamen Techniker und behaupteten, sie dürften die Leitung nur kontrollieren, wenn ich oder mein Partner einen Handyvertrag abschließen würden, keiner will wissen, was das bedeutet. Die Leitung war 2 - 3 Stunden am Tag offen. Dies ist das erste Mal, dass Kabeldeutschland/Vodafone genutzt wird. Man sagte uns, wir sollten mit einer unterdrückten Nummer anrufen... mehr dazu
Bewertung: Man kann nur kopieren und einfügen und es wird nicht besser. Bei mir brauchen Sie nichts zu bereuen. Die Bonität wäre negativ gewesen, wenn ich nicht zwei Tage nach dem vereinbarten Anschlusstermin den Vertrag gekündigt hätte. mehr dazu
Bewertung: Ich brauchte Hilfe mit meinen beiden Verträgen, also war ich hier. Vielleicht ist einer von ihnen noch am Lernen, aber ich habe 10 Minuten gewartet, bis ich es durfte. Herr Kreisman hat mich von Anfang an dumm angeguckt, mit behinderten Gesichtszügen. mehr dazu
Bewertung: Jemand ist raus, der Mitarbeiter ist allein und hat keine Zeit für uns. Wir haben mit einem Mitarbeiter alles geklärt, um den Vertrag zu verlängern, wir waren vor 1/2 Monat da. Wir müssen alles noch mal machen und am nächsten Tag wieder hingehen, keiner weiß, wo die Unterlagen sind, wir müssen alles noch mal machen. Wir müssen neue Nummern bekommen, jetzt wo alles wieder zusammengebaut wurde. Alle Dokumente wurden mit den alten Nummern unterschrieben, als die alten wieder abliefen. Wenn die alte... mehr dazu
Bewertung: Es ist möglich, dass dort Abzocke im Spiel ist. Dem Filialleiter war das egal. Der Verkäufer wollte sich um die Auflösung kümmern. Im März 2016 wurden meinem Vater 2 weitere Verträge vermittelt. Unserer Meinung nach hat er das Verhalten seines Mitarbeiters ignoriert. Wir setzten uns direkt mit dem Unternehmen in Verbindung und konnten eine zufriedenstellende Lösung erreichen. Er wollte seinen Vertrag ändern. Nach einem Gespräch mit meinem Vater, mir und dem Verkäufer wich er nicht von seinem Vor... mehr dazu
Bewertung: Sie haben mich als Kunden verloren. Es wird immer teurer, ein gut zahlender Kunde zu sein, wenn Sie keine guten Angebote für langjährige Kunden machen. Ihr wollt mich dazu bringen, aber ich hätte meinen Vertrag am Telefon verlängert. Wenn Sie wissen wollen, wie lange es dauert, das zu klären, müssen Sie zuerst wissen, wie einfach es ist, Verträge am Telefon zu verlängern. Sie werden mich nie wieder sehen. mehr dazu