Sie haben mich als Kunden verloren. Es wird immer teurer, ein gut zahlender Kunde zu sein, wenn Sie keine guten Angebote für langjährige Kunden machen. Ihr wollt mich dazu bringen, aber ich hätte meinen Vertrag am Telefon verlängert. Wenn Sie wissen wollen, wie lange es dauert, das zu klären, müssen Sie zuerst wissen, wie einfach es ist, Verträge am Telefon zu verlängern. Sie werden mich nie wieder sehen.

Obwohl der Vertrag erst ein Jahr später geändert werden konnte, wurde mir versprochen, dass ich sofort in den Genuss aller Vorteile kommen würde. Das ist aber nicht der Fall. Ich stecke mit dem Vertrag fest und zahle mehr. Das Handy hat funktioniert. Die Verträge sind aufgezwungen. Schlussfolgerung. Ich wollte ein Handy.

Sie haben mich als Kunden verloren. Es wird immer teurer. Ihr wollt mich dazu bringen, aber ich hätte meinen Vertrag am Telefon verlängert. Wenn Sie wissen wollen, wie lange es dauert, das zu klären, müssen Sie zuerst wissen. Obwohl der Vertrag erst ein Jahr später geändert werden konnte, wurde mir versprochen. Das Handy hat funktioniert. Ich stecke mit dem Vertrag fest. Schlussfolgerung. Ich wollte ein Handy. Seit Jahren Kunde. Service und Beratung sind hier defintiv nichts was Fremd ist. Auch Wünsche werden im Bereich des machbaren berücksichtigt. Und wenn man als Kunde dann mal etwas doch nicht möchte wird man zum bsp. 14 Tage später dennoch wieder Top beraten!