Ich habe nie einen Ersatz oder dasselbe verlangt, sondern nur gefragt, wie ich das Problem eventuell beheben kann oder ob die Firma Hydronalin in Kontakt mit dem Hersteller war. Das Problem ist behoben worden. Ich werde nichts mehr von dieser Firma kaufen. Ich habe die WeeFine Smart Housing Pro Handyhülle am 7.5.19 gekauft, weil eine Person die Kontakte des Gerätes irgendwie nicht mehr wollte. Dies war zu meiner vollsten Zufriedenheit. Absolut kundenunfreundlich für mich. Vielen Dank, es wurde darauf geantwortet! Ich hätte bis heute eine Antwort auf mein Problem haben müssen, aber ich wurde immer wieder mit Mails und Videos vertröstet.