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Vaillant Marketing GmbH

Address: Berghauser Str. 40, 42859 Remscheid
Telefonnummer: 02191 180
Bewertungen: 2
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Montag 07:00–20:00
Dienstag 07:00–20:00
Mittwoch 07:00–20:00
Donnerstag 07:00–20:00
Freitag 08:00–18:00
Samstag Geschlossen
Sonntag 07:00–20:00

Bewertungen (2)


Emily

Ecotec Plus ist die schlechteste Heizungsmarke, die man kaufen kann. Fehlernummer f54 und f28/f29 waren in der Heizung am ersten Tag. Es gibt Aufmerksamkeit! Wenn Sie sehen wollen, was passiert, verschwenden Sie nicht Ihr Geld und setzen Sie das System einfach im Keller zurück. Nachdem der Kundendienst einen Tag vor dem Anruf den Servicetermin abgesagt hatte, musste eine zivilrechtliche Nachricht geschickt werden, um das System zu korrigieren oder zu ändern. Wir hatten am Morgen weder Heizung noch Wasser. Die Heizungspumpe wurde in zwei Monaten dreimal ausgetauscht, und die Kundendienstmitarbeiter können das eigentliche Problem nicht finden. Seien Sie vorsichtig! Der Kundendienst braucht zwischen 10 und 14 Tagen.
Kinata

Fehlernummer f54 und f28/f29 waren in der Heizung am ersten Tag. Es gibt Aufmerksamkeit! Wenn Sie sehen wollen was passiert. Nachdem der Kundendienst einen Tag vor dem Anruf den Servicetermin abgesagt hatte. Wir hatten am Morgen weder Heizung noch Wasser. Die Heizungspumpe wurde in zwei Monaten dreimal ausgetauscht. Seien Sie vorsichtig! Der Kundendienst braucht zwischen 10 und 14 Tagen. Service in der Kundendiensthotline sehr freundlich. Der Mitarbeiter der zu uns raus kam, war allerdings nicht besonders kompetent. Laut ihm war die Heizung so defekt, dass weit über 1000 Euro Reparatur anfallen würden. Daher sollten wir unbedingt eine Neuanschaffung tätigen. Für diese Informationen zahlten wir fast 200 Euro. Da wir aktuell keinen Spielraum für eine neue Heizungsanlage hatten. Der reparierte die Heizung für 62 Euro und sie läuft prima.

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