Die Busse fahren nicht nach den Zeiten im Fahrplan. Der Busfahrer warf mich aus dem überfüllten Bus, nachdem ich ihm erklärt hatte, dass die Fahrkarte reaktiviert worden war und gegen Vorlage der Quittung. Als ich den Kundendienst und die Beschwerdestelle anrief, gab es keine Entschuldigung oder Erklärung. Die Fahrgäste empfanden das Verhalten des Busfahrers als respektlos und unmenschlich. Es kommt zu Verspätungen von bis zu 10 Minuten auf einer Linie, die alle 20 Minuten fährt. Sie können sich nicht mehr auf das Unternehmen verlassen. Der Mitarbeiter im Kundenzentrum sagte mir, dass die Fahrkarte sofort benutzt werden könne, nachdem ich mein Ticket verlängern ließ. Im Bus wurde mir ein Fehler angezeigt, als ich die Fahrkarte aufsetzte. Ein furchtbar inkompetentes Unternehmen.