Falsches Team im Moment. Wissen Sie, wer die Person am Telefon ist? Das freundlichere Personal haben wir kennengelernt, als wir in Emden waren. Die junge Tussi am Telefon meldet sich, bevor sie auflegt, was man ihr aufgrund ihres Alters nachsagen kann. Einer hat Verwandte gebeten, die neue Adresse telefonisch durchzugeben, weil er Panik bekommt, wenn er anruft.

Da sieht man mal wie die Kasse, trotz der Corona-Zeit bleibt der Patient Gegenber immer noch beratend und hilfsbereit wie eh und je, da weiß ich genau wofür ich meine Beiträge zahle, jeder Cent ist an der richtigen Adresse.