Die Fassade wurde stärker beschädigt, als sie hätte sein müssen. Eine Reklamation war aussichtslos, da die beiden Arbeiter kein Deutsch sprachen. Auf E-Mails mit beigefügten Fotos der Schäden wurde nicht reagiert, aber die Rechnung kam sehr schnell hier an. Wir erklärten uns bereit, die Lüftungsrohre an der Außenfassade zu entfernen. Sie reagierten nicht auf die Beschwerde. Die Entlüftungsrohre aus Metall mussten nachgearbeitet werden, weil sie nicht bündig abgesägt wurden. Die Organisation und Ausführung der Arbeiten entsprach dem Angebot. Ich musste zahlen, um größeren Ärger zu vermeiden. Es gibt Fotos von den Schäden und vom Kontakt, den ich mit der Firma hatte.